培训体系建设培训

中国企业的培训行业蓬勃发展已逾二十载，成就无可忽视！如今，无论在哪家企业，培训都已变得举足轻重。而要想实现全面卓越的培训效果，一套完善的培训体系则势不可缺。本课程将逐一揭示培训体系的构建要点，帮助培训从业人员理清培训体系搭建的思路，提高技能。

第 一讲：培训体系的重要性及意义

一、现代企业的培训体系发展及现状

头脑风暴：什么是培训体系

二、培训体系的架构

第二讲：培训管理体系建设

一、什么是培训管理体系

1. 培训管理体系的定义

2. 培训管理体系的三个方面

1）体制

2）制度

3）理念

二、培训管理体系的建设技巧及工具

1. 培训管理体制建设

1）培训中的体制定义

2）培训管理三问

3）培训体制中的组织管理

工具：培训组织对象及职责分析表

2. 培训管理制度建设

1）培训管理制度中的个体分析

2）培训管理制度中的对象分析

工具：培训管理制度框架包

第三讲：培训支撑体系建设

一、什么是培训支撑体系

二、建立培训者队伍体系

1. 培训管理者队伍

2. 讲师队伍

工具：内训师素质能力模型

1）内训师对象及选拔

a选拔时机

b选拔流程

工具：内训师选拔评估表

2）内训师管理及激励

a物质管理

b情感管理

c职涯管理

三、建立培训课程体系

1. 课程来源的两个方向

1）职能

2）职级

2. 课程来源的三个维度

1）知识

2）技巧/工具

3）文化

3. 课程建设的思路

1）目标思路

2）结构思路

3）内容思路

4）形式思路

第四讲：培训运营体系建设

一、培训需求分析

1. 组织需求分析

工具：组织战略地图分析路径图

2. 岗位需求分析

1）岗位需求分析流程及步骤

a拆分工作流

b萃取知识点

2）知识点萃取四步法

3. 员工个体需求分析

1）面谈法

2）观察法

工具：培训需求调查工具包

二、培训项目设计及组织

1. 明确项目目标及关键人员

1）获取目标的关键人员及方向

2）定义目标的三个方向

a项目收益目标

b项目技能目标

c项目绩效目标

3）识别干系人

4）编制项目章程

5）召开项目启动会

2. 确定项目逻辑

1）模块分解法

2）职能分解法

3）程度分解法

3. 识别项目风险

1）人员

2）资源

3）干扰因素

工具：风险分析表

三、培训评估及反馈

1. 评估报告

1）报告的目的及方向

2）报告的维度

模板：培训项目评估报告模板

2. 项目复盘

1）复盘会的目的

2）召开复盘会的时机及人员

3）复盘会的形式

a头脑风暴法

b关键事件（目标）法

c检查表法

练习：模拟复盘会