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公司绩效考核体系培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-10-09

导语概要

绩效指标设置不合理 绩效考核的内容难于量化 缺乏绩效过程的控制,缺乏对员工能力的改善、辅导与提高 绩效考核单成体系,成为管理层和员工的负担,无法与实际工作结合一起 这些问题都是需要直接面对的,答案将决定企业是否能更长远的发展甚至是成败与存亡。

绩效考核培训咨询

绩效指标设置不合理

绩效考核的内容难于量化

缺乏绩效过程的控制,缺乏对员工能力的改善、辅导与提高

绩效考核单成体系,成为管理层和员工的负担,无法与实际工作结合一起

这些问题都是需要直接面对的,答案将决定企业是否能更长远的发展甚至是成败与存亡。而担负起企业战略执行落地、提升组织业绩的经营管理者,就是您!本期课程将带你一起找到这些问题的答案。

绩效考核培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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绩效考核培训内容

模块一:绩效管理的八大认识

1、绩效是结果,绩效是行为,绩效是素质

2、绩效管理是各级管理者**重要的职责

3、绩效管理成功推行的三个条件

4、绩效考核只关注结果,绩效管理更加关注过程的改善指导和提高

5、绩效管理的前提是目标管理和计划管理

6、绩效考核就是要什么考什么,而不是有什么考什么

7、绩效考核是直线经理人不可推卸的责任,员工的绩效就是管理者的绩效

8、绩效与薪酬是组织与员工对等的双向承诺


模块二:平衡计分卡讲解

1、什么是平衡计分卡?

2、平衡计分卡的起源(发明的起因)?

3、平衡计分卡平衡的是什么?

4、平衡计分卡为什么是**的战略执行工具?

5、平衡计分卡包含那四个因果驱动维度?

6、平衡计分卡的核心价值是什么?

7、平衡计分卡为什么经常应用失败?


模块三:公司级与部门级年度目标制定流程

**步:使用平衡计分卡法思想研讨出公司级年度经营目标

第二步:研讨实现公司年度目标的核心策略与行动计划

第三步:根据公司年度目标和策略计划初步制定本部门目标与计划

第四步:将公司级年度经营目标分解到各部门

第五步:明确实现目标需要的相关权限与资源,确认部门目标

研讨:公司的战略目标是什么?

研讨:公司所处的行业的战略终局是什么?

研讨:公司在平衡计分卡的四个层面的战略目标?

课后练习:研讨公司级年度战略目标和衡量指标

成果:公司级年度战略目标

成果:公司级年度战略目标的衡量指标与目标值


模块四:将公司年度目标分解到部门

**步:根据部门年度目标制定部门季度目标

第二步:根据部门季度目标制定部门季度业务保障计划

第三步:月度与周度绩效管理会

第四步:季度绩效评估与绩效面谈

第五步:季度绩效大会

研讨与成果:制定部门季度绩效考核表

研讨与成果:制定月度与周绩效管理表


模块五:非系统绩效管理与绩效考核方法

1、绩效考核的主要内容

2、强制分布法

3、不良事故法

4、关键事件法

5、积分制管理


模块六:绩效沟通与绩效面谈

1、 计划沟通和确认

2、 过程管理

a)为什么需要绩效辅导

b)正面反馈的要点

c)负面反馈的要点

d)“三明治”反馈技巧

e)BEST反馈模式

3、 绩效面谈

a)绩效面谈前的准备

b)绩效面谈的准备

c)面谈时间与地点的选择

d)绩效面谈的步骤

e)绩效面谈记录

演练:绩效面谈现场演练与点评


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