KPI绩效管理课程

绩效管理是企业管理不可或缺的核心和工具，KPI（关键绩效指标）更是绩效管理中至关重要的一环。几乎每家企业都在积极运用KPI进行绩效管理，并**这一手段实现公司的管理目标。然而，每个企业在绩效管理方面的结果却截然不同。那么，是什么原因导致了这些巨大的差异呢？我们如何判断本企业的KPI是否选择正确？又有哪些特点的KPI符合本企业的需求呢？

本课程将从独特的企业文化视角出发，全面分析绩效管理的过程，并**实例剖析问题的核心，直击关键难点。我们将为您提供方法和工具，赋予绩效管理的主体力量，使绩效考核变为价值创造的纽带，达到“助人修己，假人成事”的目标。

课程内容涵盖培训、辅导、教练、训练、反馈以及改进等多个方面，**情境化、个性化的欣赏式沟通，让原本冰冷的绩效管理过程变得有温度；**271排序法，体现竞争性的绩效管理在个人层面上；** comprehensive 考量员工的价值观和能力，实现部分改造、批量培养，激励团队持续成长。

您将在这个课程中获得全方位的指导，学习如何运用企业的独特文化视角，培养出一支高效的绩效管理团队。让我们一起探寻并达成共识，**情景化的沟通，使绩效管理更具有亲和力；**271排序法，激发员工的竞争性，提升整个团队的绩效表现；同时，我们将综合考虑员工的价值观与能力，帮助他们不断成长并逐渐培养出一批优秀人才。

本课程将助您的企业绩效管理迈上新台阶，让绩效考核不再冷冰冰，而是为企业创造更大价值。期待与您携手共进，共同成长。

第 一 单元 企业文化视角下的 KPI

一、标准是什么？

1、能否解决问题 ，解决了什么问题

KPI 的目的、作用和本质   【1-1小组讨论】

KPI 解决 3 个主要问题

2、是否符合企业战略

激励和引领的方向是否与企业战略一致   【1-2 案例解析】

3、是否符合企业文化   【1-3 互动游戏】

何谓企业文化

企业文化与战略的关系   【1-4 案例解析】

二、绩效管理中 leader 和 HR 的职责

1、绩效管理中 leader 和 HR 的角色定位   【1-5 互动测试】

2、绩效管理中 leader 和 HR 的任务包

第二单元   如何使绩效管理走出墨守成规的官僚流程

一、走出误区

KPI 与绩效管理   【2-1 视频案例】

绩效管理与绩效主义

二、推进共识

1、  SMARTER 原则共同制定目标

工具 5W2H   【2-2练习：制定和调矫目标】

2、  sell 目标       【2-3 训练：目标共识与分解】

绩效目标即达成程度的统一

绩效任务即工作任务的统一

考核标准的统一

考核周期的统一

三、过程管理     【2-4 小组讨论】

1、主动汇报制度

2、层级贴身跟踪

3、定期校准会

四、不给惊喜   【2-5 角色扮演】

绩效面谈的作用和禁忌

绩效面谈的技巧和要点

第三单元 绩效考核的未来

1、  3 个改变诠释绩效考核未来

2、绩效管理*     【3-1 案例解析】

鲍勃·派克的绩效导航：现在+未来+内部+外部

鲍勃·派克的绩效管理*：企业文化