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bei面试法培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-09-04

导语概要

​在克服疫情带来的挑战后,我们迎来了一个不容忽视的现实:企业之间竞争的本质在于人才的竞争。在这个后疫情时代,我们必须拥有敏锐的“慧眼”,来识别并选拔出优秀的人才。

在克服疫情带来的挑战后,我们迎来了一个不容忽视的现实:企业之间竞争的本质在于人才的竞争。在这个后疫情时代,我们必须拥有敏锐的“慧眼”,来识别并选拔出优秀的人才。因此,人力资源管理的工作应该以战略为出发点,站在业务部门的角度,从根本上解决人力资源管理的问题。而在招聘和面试这一关键步骤中,拥有系统而全面的BEI(行为事件采访)面试技巧,是现代经理人和人力资源从业者所必备的素质。


我们精心设计的课程旨在**深入剖析心理学原理和研究成果,提供关于招聘、选拔和聘用等方面的深入解析。**这个课程,我们能够赋予管理者以提升招聘和面试知识与技巧的能力,从而增加人才选拔的匹配度和准确性。我们的目标是让企业能够招聘到符合企业文化和职位要求的人才,从而促进企业的战略发展。不妨让我们一同来提升招聘与面试的能力,开启人才引领企业成功的新篇章吧!

企业招聘面试培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中层管理者、人力资源专业人士、部门负责人、公司管理层。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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企业招聘面试培训内容

第 一 讲 人才画像

一、什么是人才画像?

二、人才画像的框架

三、人才画像VS能力模型VS任职资格

四、管理者画像与关键岗位画像的区别

【示例】某大型集团公司干部画像

五、人-组织匹配逻辑


第二讲 BEI的认识与了解

一、什么是行为事件访谈法(BEI)

二、行为事件访谈法(BEI)的运作模式


第三讲   BEI面试操作流程及注意事项

一、面试的四个核心流程及控制要点

二、面试前:场地、材料等准备

三、面试中:BEI面试法流程

四、面试后:讨论、打分、对标

1、讨论

2、BEI面试评分:评价过程中的常见误差及控制方法

3、BEI面试评价标准

五、面试准备总结:相关注意事项


第四讲 BEI面试官的5项修炼

一、定位:面试官的定位与心态

(一)角色地位

【视频研讨】极端面试手段影响雇主品牌

1、面试官队伍普遍存在的问题

2、面试官关键技能的培养——职业素养

3、面试官实战中的自身修炼

(二)面试目的

1、人员选拔——企业选人才

2、公司自我营销——人才选企业

(三)信息传递原则

(四)面试态度

二、导入:面试开场与指导语

【实战练习】寻找简历中和面试对象背景资料中可能的行为事例问题

三、核心:BEI三大关键因素与star技术

【视频】行为面试法之star法则

1、STAR法则

2、问题设计

3、STAR原则

4、STAR的关键点

5、STAR常见的错误

【案例研讨】一个完整的STAR行为样本

【案例研讨】分析STAR回答的完整程度

【案例研讨】营销类专业能力典型问答

【案例研讨】技术类专业能力典型问答

6、面试要挖掘什么样的STAR

【案例研讨】请告诉我一件您**近与其他人共同解决问题的事件?

四、提问:发问、追问、深度挖掘的策略

1、发问

【案例分享】行为事例问题

【案例分享】封闭式问题

【案例分享】开放式问题

【小组研讨】行为事例提问举例

【课堂练习】设计行为面试问题

2、追问——STAR的重要技巧

【小游戏】非常了得

3、深度挖掘策略——掌控面试过程。

【实战练习】把理论式或引导式问题改为行为事例的问题

【实战练习】追问分组练习

五、评分:如何进行面试评分与点评


第五讲   结构化面试“七步法”

一、常见的结构化面试方法和适用场合解析

二、招聘失败的成本

三、为什么要进行“结构化面试”

四、如何操作结构化面试:“七步法”

1、确定关键面试要素(5-8个)及权重

2、编写各面试要素的详细定义说明。

3、根据关键面试要素,设计面试问题

【案例】高级软件工程师

4、根据面试要素、权重及定义说明,编制具体的评分表格。

5、组建面试小组,确定主考,并对所有面试官进行面试前的必要培训。

6、现场实施结构化面试,并及时做好面试评分,以及评语记录。

7、招聘后评估工作---“321”法则


第六讲 5种面试类型问题与情景演练

【视频讨论】:看企业如何招人

一、结构化面试提问主要包括5种题型:

1、背景性题目

2、意愿性题目

3、专业性题目

4、情景性题目

5、行为性题目

二、【1+1实战练习】主要题型提问


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