胜任素质模型

掌握胜任力模型的构建和运用，将为您带来非凡的培训之旅！在这个精彩的课程中，我们将帮助学员迅速掌握构建胜任力模型的关键步骤、独特工具和创新方法。更重要的是，我们将教授您如何运用胜任力评估的方法和前沿工具，深入了解胜任力的核心概念，并将其融入到人力资源管理体系之中。

通 过我们的培训，您将学会如何对胜任力进行精准分级，为每个员工设定明确而有挑战性的目标。此外，我们还将指导您学习如何建立职族和岗位胜任力模型，为企业打造一个高效而充满活力的工作环境。

无论您是人力资源管理领域的新手还是资深从业者，我们相信我们的培训将为您带来新的启示和突破。让我们一同探索胜任力模型的奥秘吧！

1.为什么关注胜任力？为什么现在要关注？

a)员工胜任力和企业竞争优势

b)CEO的挑战

c)未来需要什么领导？

2.胜任力和胜任力模型

a)胜任力定义和冰山模型

b)胜任力如何分类及不同的胜任力的差别

c)什么是胜任力模型？优秀模型的构件

d)胜任力和工作任务、战略和文化的关系

e)胜任力模型的价值：企业、经理人和员工

f)案例分享：几家**企业的的领导力模型

3.胜任力模型的构建

a)行为能力开发步骤和方法

步骤一：确定范围

步骤二：数据收集

步骤三：BEI及其他访谈

步骤四：主题分析和概念提炼

步骤五：模型验证和审核

b)专业技术能力开发步骤

c)胜任力如何分级

胜任力分级的维度

小组练习：胜任力分级

d)建立企业的职族和岗位胜任力档案

e)案例分享：某呼叫中心胜任力模型构建过程

4.胜任力的评估

a)胜任力评估工具

b)如何解读360度反馈结果？

c)评估和开发中心简介

d)案例分享：某航空公司人才评估

5.基于胜任力的人力资源管理体系

a)胜任力与人才规划

b)胜任力与人才选拔

如何根据胜任力模型开发面试问题？

录像：不要只相信直觉

c)胜任力与培训和发展

d)胜任力与绩效管理

e)胜任力与薪酬

基于能力的宽带薪酬

f)胜任力与职业生涯规划

g)鞋匠的孩子有鞋穿：HR胜任力模型分享