新员工岗前培训计划

由于95、00后刚刚踏入职场，可能对于真正的企业环境不太熟悉，不习惯企业制度的制约，常常出现心态不稳，角色定位不准，想法不切实际，不能适应艰苦快节奏的基层工作，工作方法欠缺，责任意识不足，沟通不利，融入团队困难等问题，一遇挫折特别容 易出现迷茫和困惑。如何帮助95、00后新员工调整心态，找准角色，摆正位置，用心工作，融入团队，提升职业素养，稳步成长为合格的企业人？

1、抓住学习重点，掌握职场学习法则，运用职场学习及思维工具提高学习力及思维力。

2、理解情绪与压力的本质，运用科学的目标管理及时间管理工具化压力为动力。

3、快速适应外部的环境，快速适应陌生的群体，快速适应即将来临的挑战和变化。

一、正确心态认识自己——不花太多精力在内心纠结上，发现自己的比较优势

1.扬长避短，事半功倍，缺点优点，坦然面对

2.建立真正的自信，而不是一遇到负面评价就抓狂

3.少贴负面标签，多正向自我沟通

4.看问题宏观视角，刻意练习，扩充格局

5.发现自己的优势，把优势磨成一把尖刀

6.少说多做，细节处体现用心

心理学工具（一）：彻底改善情绪的ABCDE认知疗法

案例：某新员工在办公室工作，领导让他拟一份通知下发，他不会，但他非常细心地找出档案中存放的类似通知20份，从中总结，优质高效地完成了任务，一次通 过，建立了领导对他的信任

推荐书籍：《优秀到不能被忽视》

二、正确心态认识角色——快速转换角色，努力找到职业契合点

1.认清不同，适应环境，尽快度过职场适应期

2.新员工在适应期容 易遇到的障碍与问题

3.转变不切实际的想法，正确对待工作中的失落感不如意

4.提升融入环境的能力

5.潜心学习部门工作流程和规章制度，不质疑规章制度的合理性，毫无例外遵守

6.了解自己应该做什么，了解自己的岗位上下服务对象， 了解组织与他人需要

心理学工具（二）：（视频）有趣的心理学实验，人为什么受环境规则的影响

案例：伊利集团商学院某员工，倒水的故事，**份工作就是学会了怎样倒水

三、正确心态认识企业——忠诚、认同、感恩

1.忠诚比能力更重要

2.忠于公司就是忠于自己

3.认同本企业文化

4.与企业同舟共济

5.对企业要有服务的心态、感恩的心态

6.接受并尊重你的领导

心理学工具（三）：冰山理论，员工行为受冰山下面的部分影响蕞大

案例：一名对企业忠诚有担当的员工顺利的职业发展之路

四、正确认识心态压力——要想减少压力，必先承受压力

1.如何面对繁重的工作任务

2.工作上的成功都是艰苦努力奋斗拼搏取得的

3.工作熟悉，业务水平提高，压力自然减轻

4.任劳任怨，勤奋刻苦，用高度负责的态度面对有困难的工作

5.越困难越要有坚定的信念和意志

6.运用方法工具提高工作效率（立刻行动法、时间日志法、30分钟法、二八定律法、四象限法、习惯养成法）

心理学工具（四）：心理资本四步曲应用

案例：一名换工作岗位蕞快适应的员工，每天写反思日记，对标行业标杆，找差距，复盘每日工作，找到突破口，6个月，蕞快适应新岗位。

五、正确心态认识团队——开放自我，融入团队

1.个人的进步成长与团队精神紧密相关

2.求大同，存小异，不为小事斤斤计较

3.多看别人优点长处，尊重、理解、包容他人

4.克服本位主义，考虑公司整体利益

5.有了问题和矛盾，先从自己身上找原因

6.能力再强的员工也要遵守规则

心理学工具（五）： 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知

案例分析：某企业员工故意印错名片，和同事争抢客户，造成矛盾

六、正确心态认识沟通——学习双赢的沟通方法

1.角色做到位的关键－－沟通

2.新员工蕞容 易出现的沟通误区：如自以为是，总觉得自己有点能力了不起

3.问题的根源：定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板

4.有效沟通的原则

5.有效沟通的方法

6.和领导沟通特别注意事项

心理学工具（六）：心理学反馈效应实验应用

案例分析：和领导微信沟通的横版以及和领导微信沟通注意事项

七、正确心态认识工作——深度工作获得快乐

1.心流，快乐的源泉

2.构成工作心流体验的要素

3.在工作中释放内在的生命

4.控制意识改善工作体验

5.工作中追寻生命的意义，重获内心和谐

6.强化当前角色工作到位能力

心理学工具（七）MBCT、MBSR转换认知的巨大作用

案例分析：某企业员工沉浸式工作得到了幸福体验

推荐书籍：《深度工作》