上海招聘面试技巧课程

一.建设招聘团队

1.招聘体系

2. 招聘团队构建常见错误

3. 招聘团队盘点

4. 招聘专员21项胜任素质

5. 招聘专员KPI

二．培训用人经理

1.用人经理招聘15条须知项

2.招聘角色分工与人才采购周期

3.让LM了解并执行15条须知项的13种手段

三．全招聘流程找人

1. 全招聘流程八个找人点

2. 需求沟通中的找人操作

3. 内推

1). 典型成功案例：内推转外推（社招）

2).角色扮演：内推话术和外推话术（社招）

3). 公司内部支援表

4. 内部人才库

1).典型内部人才库成功搭建案例

2).内部人才库搭建KBI（招聘专员）

5. 人脉管理

1).手机人才库

2).线人表

3).超级枢纽

4).外招转外推成功案例(校招)

6.电话要推荐技术——遭拒绝后的话术

1).电话10条筛选要素和6条告知要素

2).经典要推荐案例（六度人脉，你也可以做到）

3).思考：什么人可以推荐？

4).示范与练习：看简历识别推荐人

5).示范与练习：列目标公司

6).要推荐流程和结构

7).示范与练习I：要推荐话术

示范与练习II: 应对候选人回答的三种电话说辞

8).示范与练习：电话介绍话术（含卖点）

9).角色扮演练习：电话要推荐（含反馈表）

10).要推荐后续工作与注意事项

7. 应聘表格的优化设计

8． 面试中的找人法

9. 背景调查中的找人法

10.入职**天找人法

四．复习与问答

附录

附1: 值得关注的招聘趋势

附2: 招聘体系

附3: 招聘流程十六步

附4: HR可参考的猎头找人能力发展四阶段

附5: 猎头找人慢的10个可能原因

附6: 催猎技巧

附7: 找不到人时的三大法宝和五个解药

附8：易出状况七类人

附9：招聘风险控制

附10：人脉管理七步走

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