绩效考核和管理培训课程
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2022-10-17
绩效考核应是管理者得心应手的管理工具，但在企业实践中，管理者对其往往存在误解甚至有错误认识，比如不清楚绩效考核到底是员工和别人比还是和自己比。这需要管理者提升战略思维能力，通 过绩效管理的有效实施，公平、公正、客观地评价员工工作。
绩效考核是实现组织战略目标和个人业绩持续改善的重要途径，但在绩效考核的实际运行中，经常出现很多风险，如员工弄虚作假、出现劳资纠纷、上下级成为对立面、团队关系紧张、目标无法达成一致等，上述这些风险如果处理不当，就会直接影响整个团队的日常管理。那么，如何对绩效考核中的风险进行有效的控制呢？
做绩效考核的好处
1、了解绩效管理的顶层战略性思维，知道哪些是有效的考核指标。
2、掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标。
绩效考核培训课程介绍
绩效考核培训方案大纲
第 一单元：绩效管理的本质与流程
小组讨论：为什么有人不喜欢绩效？
小组讨论：绩效考核的目的是什么？
绩效管理的本质
实现组织目标
实现持续改进
案例研讨：不断抱怨的保洁阿姨
绩效管理的四大流程
绩效计划
绩效辅导
绩效考核
绩效结果应用
绩效考核的六大风险
第二单元：关系涣散性的风险
绩效考核方式与优缺点对比
案例研讨：团队成员为什么越来越怎么？
团队文化建设与绩效考核的推行
基于绩效的团队文化建设的三大关键
有核心
有维系
有手册
第三单元：目标一致性的风险
案例研讨：绩效指标落实的难点在于达成共识
绩效目标制定的ＳＭＡＲＴ原则
绩效考核中的“人”与“事”
从ＳＭＡＲＴ到ＳＡＩＬ
让下属接受考核目标的四个技巧
第四单元：结果真实性的风险
小组讨论：分是打出来的还是算出来的？
绩效成绩不真实的四种情形
案例研讨：某公司的绩效考核数据
绩效考核中的两大数据来源
保证绩效数据真实性的三大措施
第五单元：考核合法性的风险
案例研讨：因绩效考核引发的劳资纠纷
绩效考核的三大法律风险
内容风险
程序风险
应用风险
绩效考核法律风险规避与处理的责任分工
ＨＲ部门的职责
业务部门的职责
第六单元：上下对立性的风险
绩效为管理者带来的挑战
案例研讨：再也当不了的“老好人”
考核下属是管理者的核心职责
行政命令ＶＳ行为驱动
驱动下属行为的四个引擎
立场是行为驱动的前提
信任是行为驱动的基础
情绪是行为驱动的保障
情感是行为驱动的关键
第七单元：辅导缺失性的风险
案例研讨：总被扣钱的小陈
如何帮助不同阶段的员工进行辅导与改善
高绩效低态度型员工的辅导方法
低绩效低态度型员工的辅导方法
低绩效高态度型员工的辅导方法
高绩效高态度型员工的辅导方法
绩效结果改善四步法
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
从应用到成果