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医院绩效考核培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-10-11

导语概要

许多医院都面临着这样的困惑:本来无懈可击的市场策略却不能取得较好的市场效益;一个看似雄心勃勃的计划终被搞得一败涂地;不管发展规划做得怎样周密,战略设计得多么全面,都无法踏踏实实地进行落实……所有这些困惑都是执行力不足、执行力不成体系的表现!在激烈竞争的市场中,医院的执行力如何,将直接决定医院成败。没有执行的战略是假战略,不成体系的执行是傻执行。

绩效考核培训咨询

许多医院都面临着这样的困惑:本来无懈可击的市场策略却不能取得较好的市场效益;一个看似雄心勃勃的计划终被搞得一败涂地;不管发展规划做得怎样周密,战略设计得多么全面,都无法踏踏实实地进行落实……所有这些困惑都是执行力不足、执行力不成体系的表现!在激烈竞争的市场中,医院的执行力如何,将直接决定医院成败。没有执行的战略是假战略,不成体系的执行是傻执行。 

而绩效管理是执行力提高的重要影响因素,如何**推行有效的绩效管理来提高执行力是我们值得研究的问题。总之,要想让医院的员工都成为医院的人材,绩效管理是一个重要环节。可以说,所有成功的医院都建立了绩效考核体系,拥有一套优秀的绩效考核制度。绩效考核——是人才管理制胜的法宝!

绩效考核培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

总经理、中层高管理者、人力资源总监、经理。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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绩效考核培训内容

**讲:医院凭什么基业长青?

1、中国民营医院寿命之痛

2、百年医院发展壮大的秘诀

3、没有体系的执行是傻执行

 

第二讲:医院凭什么让员工追随?

1、用权谋凝聚团队还是用文化凝聚团队?

2、明确医院的远景和使命;用核心价值观来选择团队成员

3、让故事做传播文化的载体

4、让员工找到理想和目标

 

第三讲:执行力之干:有效激励员工

一、马斯洛需要层次模型

二、激励——保健双因素理论

1、员工激励的一般原则

2、员工激励的高级原则

3、领导激励部属的注意事项

三、公平理论

四、弗鲁姆的期望理论

五、激励的实用人性内因模型

 

第四讲:执行力之叶:员工甄选与任用

1、人员招聘的困惑和挑战

2、用人中的误区

3、执行力的特质组合

4、结构化面试

 

第五讲、执行体系之入口:一对一责任

1、建立百分百责任思维

2、责任稀释定律

3、谁受益谁承担责任

 

第六讲:执行力的驱动器:目标管理

1、设定目标的原则

2、目标分解——各层目标如何制定

3、各科室内部目标分解的具体步骤

4、确定目标的行动计划

5、超目标管理

 

第七讲:执行力来自绩效管理

1、绩效考核与信任

2、医院整体绩效管理的复杂性

3、整体绩效管理体系分解

4、整体绩效管理通用程序

5、整体绩效管理体系的特点

问题:为什么需要绩效管理?

思考、提问、回答(学员互动环节)

讲解:掌握绩效的目的(提升执行力和团队绩效!)

 

第八讲:医院绩效考核你我谈

1、什么是绩效考核

2、绩效考核受欢迎吗?为什么

3、绩效考核的培训

4、绩效考核在人力资源管理中的置

5、提高绩效的4把钥匙

6、钥匙在谁的手里

案例:某民营医院的绩效考核制度

 

第九讲:绩效考核系统:岗位说明书

1、什么是岗位说明书?

2、怎样书写岗位说明书?

 

第十讲:绩效考核系统:目标管理与绩效考核

一、什么是绩效计划

1、怎样制定绩效计划

2、关键绩效指标的选择

3、什么是目标?

4、什么是标准?

二、发展计划的制定

三、目标的监控与调整

四、绩效考核

1、绩效考核方案:考核前的备

上司的准备

下属的准备

2、考核中

绩效考核方法:绩效技巧

绩效考核表格

3、发展计划的考核

五、绩效考核制度:绩效改善计划

1、绩效改善计划与辅导的差异

2、如何制定绩效改善计划

 

第十一讲:提高医院团队绩效

1、团队绩效支撑管理者绩效

2、团队发展的不同阶段

3、如何评估团队的成功?

4、团队领导如何为团队创造价值

5、你和团队就你的权力和义务达成一致了吗?

6、你的团队有具体、明确和共同的目标吗

7、信任是团队建设的基石

8、如何建立互信的上下级关系

9、如何逐步加强与团队成员的关系

10、如何制定团队守则

11、如何有效地管理团队成员之间的冲突

12、如何有效地应对突发性事件

13、如何对付不好相处的人

14、如何高效达成团队共识做出决策

15、有效的团队会议应遵守什么规则

 

第十二讲:管理者职业发展与医院绩效考核

1、绩效考核与绩效管理

2、绩效管理的周期

3、KPI体系建立的方法

4、平衡记分卡

5、KPI的分解

6、医院绩效考核的应用

7、管理者绩效的影响因素

8、个人绩效与团队绩效与医院绩效

9、工作价值观的作用

10、确定个人工作价值观

11、职业生涯管理概述

12、职业生涯发展不同阶段的特征与相应的策略

13、如何有效设定管理者KPI

14、如何有效设定团队KPI

15、如何保持工作与生活的平衡

 

第十三讲:医院执行力与绩效考核培训总结

定制方案

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