岗位经验内化培训

企业蕞大的浪费是经验的浪费。

岗位经验内化经验萃取可以解决以下问题：

1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；

2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；

3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；

4、将隐性经验显性化，成为组织内的实践成果，优化工作中的执行标准；

5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。

模块一：识矿-概念认知篇

1.1、识学习之本

●信息量

●有效率

●转化率

1.2、研经验之义

●经验的定义

●经验的意义

●经验的风险

●经验VS知识

1.3、明萃取之道

●经验萃取的概念（经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理）

●经验萃取的分类（个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取）

●经验萃取的要求（组织层面/业务层面/个人层面）

模块二：选矿-选题定位

2.1、确定萃取主题

●任务分析

●问题描述

2.2、明确萃取目标

●组织目标

●业务目标

●受众目标

2.3、分析收益对象

2.4、规划预期收益

模块三：找矿-场景还原

3.1、叙述背景

3.2、还原细节

3.3、描述挑战

3.4、自我剖析

3.5、第三方验证

模块四：炼矿-经验提炼

4.1、资料/数据

4.2、信息/观点

4.3、方法/工具（流程/量表/口诀/话术/模板）

4.4、模型/公式

4.5、理论/系统

模块五：加工-运用转换

5.1、手册（岗位操作手册/岗位带教手册）

5.2、课程（微课/短课/版权课）

5.3、案例（百问百答宝典/*实践案例集）

5.4、资料（书籍/论文/申报材料）

模块六：展览-经验集市

6.1、集市筹备

6.2、成果广告

6.3、成果展示

6.4、成果评价

6.5、奖励兑现