人力资源培训

现代企业必须走战略人力资源管理的道路，实现‘全员人力资源管理’，就能实现战略人力资源管理，这是达成企业战略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者梳理人力资源管理的系统，使各人力资源管理者通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”，在最大限度的确保部门绩效的同时，享受“用”人的乐趣！

1.提升学员的专业水平，让学员掌握人力资源管理岗位必备知识，熟悉具体的人力资源实务操作，提升自我竞争力。

2.提升学员的履职能力，通过系统学习六大模块的实务操作技巧，学完后能胜任人事管理岗位工作,为企业贡献价值。

3.掌握六大模块理论及工具运用，特别是薪酬体系设计与绩效考核体系设计的原理和方法。

第一部分：人力资源理论篇

1.人力资源行业的基础理论知识

1）人力资源从业者在企业中的地位和核心价值

2）人力资源从业者必须掌握核心专业技能

3）现场讨论：一个受到领导重用的HR的胜任力模型是什么？

2.人力资源基础业务数据

1)招聘、培训、薪酬、绩效、人才盘点模块的数据、数据来源；

2)人资数据带给HR的启示和人力数据的价值、意义；

3)数据驱动运营数据驱动人力资源业务增长；

4)现场互动：小组绘制人力资源数据模型图。

第二部分：人力资源从业者思维方式训练

1、人力资源从业者的思维高度和格局

1）现场讨论：什么样的HR不会出现生命威胁同时受到企业老板认可？

2）HR的底层逻辑：企业全局观、战略视角、组织发展

3）HR处理问题的角度：70%企业视角+30%员工视角

4）向上管理——人力资源从业者必做的功课

2、HR新思维

1）互联网思维方式——用户思维；快速开发版本迭代思维；产品思维

2）心理学思维方式——洞察真正需求、感受情绪背后的真实想法

3）跨界、破圈思维——跳出HR专业深井，保持好奇心与业务敏锐度

4）专注、精通——保持对人力资源行业的最新知识和最新领域的探询

第三部分：人力资源实操课程演练之一

1、招聘&结构化面试&试用期转正沟通

1）知识理论：招聘&结构化面试&试用期三部分理论知识串烧讲解

2）招聘面试环节劳动风险节点、制度流程表单风险防范设置

3）表单工具设计：结构化面试话术；试用期任务单；面试登记表等

4）面试情景演练：以小组为单位，实际演练结构化面试

2、薪酬谈判&绩效面谈

1）知识理论串烧：薪酬结构设计&绩效考核指标搭建

2）现场模拟：月度绩效考核面谈

3、管理例会组织与策划、落地实施

1）知识理论：企业管理例会（周、月、半年度、年度）顶层设计

2）周/月度例会话术

3）现场模拟：周/月度例会实操演练

第四部分：人力资源实操课程演练之二

1、员工离职风险防范干预

1）知识理论串烧：员工离职倾向表现形式

2）风险干预防范实操：察言观色—汇报沟通—评估预判—主动干预—提前储备岗位人选

3）员工离职防范面谈演练

2、劳动仲裁实操

1）知识理论串烧：劳动法、劳动合同法、劳动仲裁条例等法规要点讲解

2）劳动仲裁风险防范：入职、试用期、绩效考核、外训、转岗、生育等

3）劳动仲裁实操：仲裁案件、劳动监察干预两大系列案件处理包括撰写材料—收集整理素材—送审—开庭—当庭应辩—后期处理等

3、员工职业生涯发展干预

1）知识理论串烧：职业生涯规划理论、模型、工具介绍

2）职业生涯规划对企业员工的好处：便于HR设计员工职业生涯发展通道；清晰职业目标；增强骨干员工职业稳定性；增强员工对企业的归属感

3）实操演练：职业生涯规划运用到人才盘点环节

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任何公司都需要人，公司一旦上了一定规模就需要人力资源部门，他们工作就是招人、培训、日常安排、考核、辞退等，这一切都是自己分类的事，有的还需要做社保统计，季度业绩表格等。人力资源最基本的就是与人打交道，察言观色，这是最基本的。