南京非人力资源管理培训讲师

直线经理是企业发展的中坚力量，管理者的核心工作就是透过他人完成任务，所以，在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是，很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区：

首先，直线经理往往忙于专业工作，而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与自己无关。

其次，大多数直线经理由于缺乏必要的人员甄选、人员配置、绩效管理、有效激励、员工培育等相关的人力资源管理技能，从而造成某些岗位迟迟找不到合适的人员、员工技能普遍低下、部门与员工经常完不成绩效目标、人员流失严重、团队士气不高等各种各样的问题。

每当自己的部门出现上述问题时，很多直线经理会把责任推到人力资源部门身上，认识不到正是由于自己的人力资源管理的意识与技能不足而造成的结果。所以，掌握必要的人力资源管理技能是直线经理人员的当务之急，为此，诺达**为您推荐以下专业培训课程：

1、帮助管理者建立正确的人才管理的观念，清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知；

2、学习、提高面试技巧，学会运用专业的面试评估工具和技巧，为企业和部门物色适合的人才；

3、能够帮助员工制定个人发展计划，建立学习提升的渠道和方式并提供针对性的学习内容，营造良好的组织学习氛围；

4、掌握KPI指标设计思路与方法，并有效对员工进行绩效辅导，提升企业绩效管理水平；

5、了解OKR目标与关键结果工作法管理模型，有效推动部门工作目标达成；

6、掌握从员工入职—在职—离职全过程中的涉及劳动法律关系事物的处理技巧。比如：试用期管理、员工奖惩问题、工伤处理、员工严重违纪辞退的处理技巧；

7、帮助管理者正确看待非物质激励的作用，掌握有效的激励方式。

第 一讲：认知角色——部门经理在人力资源管理中的作用

一、全新视野看待非人力经理的人力资源管理

1.何为人力资源管理

2.互联网+时代人力资源管理的角色与责任

3.非人力的人力资源管理主要解决哪些问题

4.部门经理在HR管理过程中的角色与责任

5.从一张清单得出的启示

第二讲：精准选才——部门经理的识人之道

一、分工不分家的技术运用

1.招聘苦恼与面试常见的误区

2.直线经理和人力资源部的分工与合作

3.直线经理心目中的优秀人才长什么样的呢

4.读懂人心，吸引人才：我懂你

二、6大招让直线经理快速找到优秀下属

1.内部招聘

2.行为面试法

3.结构化面试法

4.情景模拟法

5.K、S、A、P、M、V

6.建立岗位胜任模型

第三讲：精心育才——快速提升部门经理的培育能力

一、改变思维——培育下属也是自我成长

1.部门经理树立提升培养下属意识

2.盘点现状：全面了解部门下属

3.下属能力盘点常用工具

4.将合适的人才放在适合的岗位上

二、事半功倍——在节眼上培育下属

1.学习路径图带给我们的思考

2.指导、辅导与教导的区别

3.培育与辅导的四大应用技术

4.教练式辅导的综合运用

5.建立人才培养体系

第四讲：用心用才，不断提升部门经理的领导力

一、知人善用——激发员工自动自发潜能

1.全新树立企业正确的用人观

2.用人所长：发现下属的优势

3.用人有方：用好难管的人

4.用人有道：建立良好的管理机制

二、绩效管理——不得不懂的关键用人技术

1.部门经理与人力资源经理在绩效管理上的分工

2.绩效管理到底管什么

3.绩效过程管理绩效反馈

第五讲：暖心留才——部门经理的留人之道

一、激励及时——与鞭策同行

1.找准激发下属工作动力“源”

2.建立激励3P模型：岗位、能力、业绩

3.常用激励方式技巧：表扬、批评、非物质激励

4.与目标赛跑：不断调整下属工作目标

二、留人留心——与下属一起欢喜一起忧

1.跳出设限：打破职业成长的天花板

2.经典留人四大法宝

3.激励的三大策略

第六讲：走向卓越——部门经理的人力资源管理技能修炼

一、部门经理现学现用的五大技能

1.个人职业规划与卓越领导力修炼

2.部门规划与人才培养

3.建立部门规范与评估指标体系

4.修炼情商模型，赢得员工信任

5.双赢思维：与员工共同成长，共赢未来

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此次培训旨在明确人力资源在企业管理中的角色，提升管理者的人力资源管理工作能力。曹子祥老师从人力资源管理简介、管理者与人力资源的配合、管理者的日常人力资源管理三个大方面展开讲解，对人力资源的管理角色、战略定位、职能范围等做了系统介绍，分享了薪酬管理、绩效管理、培训发展、员工关系的管理方法，经过多个成功案例分析，说明了人力资源工作对于企业发展的促进作用。