企业的生存和发展,从一定意义讲取决于中、高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好对这些人员的培训,是实现企业发展的有力保证。为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质,增强适应复杂局面的能力,开拓进取、勇于创新,促进企业进步,需要十分重视对企业中、高层管理人员的培训工作。
然而在国内,很少有企业建立了一套完整的中高层管理者培养体系。课程体系基本是市面上一些课程的堆砌,除了企业文化,也基本上没有企业内部的老师授课。如何进行中高层管理人员培训?
一、要转变培训观念
要转变培训是浪费人力、物力、财力的观念,树立起培训是企业的一种投资行为的培训观念,要让参与者认识到培训的价值,认识到培训是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性甚至比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要,对企业发展的影响更为长远。
二、要基于企业发展战略的高度,进行系统化、全方位的培训设计
在不影响正常工作的前提下,分阶段组织培训实施,在具体工作中充分考虑中高层管理人员在企业中的管理层次、岗位特点、文化基础,进行个性化的课程设计,丰富培训内容,充分发挥好培训的实际效果。切实提高中高层管理者的领导水平、影响力和领导艺术,中高层管理者的思想素养,以及他们的理论素养和管理执行力。
三、要实现培训目标化
中高层管理人员培训要确立一个明确目标,为了达到这个目标而实施培训。比如**这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系,学会如何认识到管理中的核心要则;**下次培训掌握员工管理中的识人、用人、育人、励人和留人的技巧;再一次培训能够运用员工激励技术,提升下属工作意愿等。
四、要注重培训方式的创新
你说我听、课后考试的传统培训模式,往往会导致参加培训的中高层领导人员慢慢丧失对培训的兴趣,很难取得很好的效果。因此,在培训方式上,要体现出层次性、多样性,要与普通员工培训拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,注意讲授的方式方法,使参加培训人员易于接受。中高层管理者的培训更要丰富多样,不只是形式多样化,内容也要多样化,要积极采用情景模拟、案例分析、对策研究、开放式教学等参与性和实践性强的培训方式,不能只让中高层管理者坐在屋里学习,要结合具体的情况进行演练。
五、要注重培训习惯行为
好的工作习惯,是取得成功的基础。好的工作习惯对工作的促进作用无需多言。现实中,诺达**培训过后我们却往往会面对“原来干什么,现在还干什么,原来怎么干,现在还怎么干”的残酷现实,培训的目的是否较好地得到了实现,让组织者充满疑惑。因此,培训课程要切实关注参训者对培训讲授先进知识和方法的演练,并引导其改善开展工作和思考问题的习惯。而参训人员通常不会主动地使用一种不熟悉的行为,这就需要组织在培训后**几方面的配套措施,多管齐下,激励和辅导中高层管理人员按照培训中所学的那样来思考和工作,反复地应用学习到的行为,逐步养成习惯。
六、要做好培训的考核工作
在培训结束后,很多企业往往感觉,只要是培训气氛热烈,人员参与热情高,培训就是成功的,培训也就完成了,人们都皆大欢喜。然而我们随后就会发现以下现象:培训时激动、培训后不动;受训课程,开始时感觉很新鲜,时间一长学到的知识却又忘得一干二净,培训的作用逐渐消于无形。搞培训,要的是效果,而不是追求形式,如果不加强培训考核,培训过后不对培训知识进行复习和巩固,同样会使培训失效。所以定期组织培训考核,包括考试和面谈等方式,给员工一定的压力感,并制定具体的培训奖惩考核制度,增强学习的积极性、主动性和紧迫性,从而帮助参训人员树立终身学习的思想,创建学习型团队和学习型企业。
培训是一个系统工程,要想工程质量好,就需要从培训的各个环节下功夫,任何环节都不能马虎,培训要见效果,关键的就是要与工作结合起来,只有这样的培训才是实战的,才会受欢迎,也才能出效果。为培训而培训,与实际工作脱节,那样的结果只能是竹篮打水一场空。
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