苏州债务催款培训班
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-11-11
债务催款与应收帐款管理培训导读时代的发展带来的蕞大改变就是消费方式的巨变,现在提前消费这个理念受到了不少人的追捧。从以前的赚多少用多少到现在的喜欢就买,大不了花呗网贷,身上有贷款的人也是越来越多。与此
债务催款与应收帐款管理培训导读
时代的发展带来的蕞大改变就是消费方式的巨变,现在提前消费这个理念受到了不少人的追捧。从以前的赚多少用多少到现在的喜欢就买,大不了花呗网贷,身上有贷款的人也是越来越多。与此同时因为贷款逾期而被催收联系的人越来越多。
按照现在的状态来看催收大部分都不怎么敢嚣张,毕竟暴力催收已经被归类到扫黑除恶里面去了,但是大部分的人却会被催收气的半死却不得不咬牙把借款还上?肯定是说话的方式出了问题。
债务催款与应收帐款管理培训目标
1、培育正确的信用管理观念
2、正确认识赊销的目的和目标
3、掌握企业应收账款的方法和技巧
4、掌握不同时间段的追收货款的方法和手段选择
课程要素
债务催款与应收帐款管理培训课程大纲
第 一节:新经济环境下企业应收帐款管理整体解决方案
一、新经济下企业赊销为何也会失败
二、共享经济与粉丝经济的赊销环境
三、企业面临的赊销风险
四、客户的延迟付款对企业经营的影响
五、应收帐款管理和现金流的关系
六、应收帐款管理和利润的关系
七、企业呆帐产生的原因分析
第二节:企业逾期应收帐款的催收政策与案例解析
一、业务人员如何克服催帐的不安心理
二、业务人员的催帐礼仪与基本技能
三、催帐人员的特质与心理对抗
四、债务人的八种典型拖欠心理分析
五、如何应对四种不同性格特征的债务人
六、如何充分应用债务分析的技术
七、充分掌握一般到特殊再到十步催帐法
八、如何管控帐款回收进度表
第三节:企业常规催帐与技巧的应用与案例解析
一、电话催帐技巧与蕞佳时间
二、如何找到关键联系人
三、如何打第 一个催帐电话
四、如何掌握电话的措辞和语气
五、电话催帐日志与催帐信的撰写技巧
六、催账的面访技巧和注意事项
七、持续跟踪技巧和要点掌握
第四节:企业出现不良帐款的催收与技巧应用与案例解析
一、如何找到欠款人的“弱点”进攻
二、“等待”与“威慑”的运用技巧
三、如何运用“商业制裁或停止服务”策略
四、如何运用“妥协和果断”策略
五、如何应用“组合追帐”策略
六、适度利用第三方代理追帐
七、企业对付呆帐的十种技巧
第五节:企业应收帐款管理方法和管理系统
一、销售与财务的各负其责及密切配合
二、怎样建立证据链和债权文件的完备性管理
三、如何运用A/R的总量控制法使应收帐款处于合理水平
四、怎样运用A/R帐龄管理法防范死账呆账的发生
五、如何应用DSO法来改善你的DSO
六、如何有效运用A/R监控报告
七、应收帐款管理信息系统整体构架
八、收款工作的考核标准和检查制度
第六节:企业征信调查与客户信用管理系统构建与案例解析
一、选择新客户时如何确定其合法身份。
二、分销商的风险识别与要点掌握
三、大客户的风险识别与要点掌握
四、对客户实施征信调查的时机与技巧
五、信用资料三种途径的精确运用
六、客户发生经营危机的异常征兆识别
七、客户数量的合理控制与分级管理
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企业客户评价
三天财务培训结束,总结一句话,会计其实并不枯燥,还是挺有趣的,大大的弥补了大学里欠下的功课。谢谢!
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