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产品需求管理培训费用

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-01-24

导语概要

”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”——摘自史蒂夫·乔布斯言论。

产品需求管理培训咨询

产品需求管理培训课程导读

”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”——摘自史蒂夫·乔布斯言论。

本课程着重阐述了如何深入调研客户需求,对客户需求进行有效“开发”,并结合公司实际进行产品需求管理,为产品开发提供正确的“输入”。依托于讲师多年知名企业产品研发与管理实际工作经验,结合需求管理**实践企业案例,期望帮助学员掌握有效的市场调研与需求管理方法,提高产品客户满意度。

产品需求管理培训课程目标

1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求。

2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点。

3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本。

4.掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引力的产品概念。

5.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法。

产品需求管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

产品企划经理、产品经理、产品规划主管、研发总监、项目经理、研发骨干等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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产品需求管理培训课程大纲

第一部分 客户需求管理概论

●产品需求管理概论

◎为什么要进行需求管理?

◎亨利·福特言论及研讨、分享

◎需求工程模型

◎需求管理的三个层级

◎需求管理成熟度模型

●需求分类

◎客户需求与产品需求

◎需求层级特性:马斯洛模型

◎需求分类KANO模型

◎客户需要、需求与欲望

◎隐性需求与痛点需求

◎需求管理与研发体系关系

◎产品开发过程中主要需求活动


第二部分 如何有效进行客户需求调研

●需求的来源:一手信息与二手信息

●需求获取常用方法及其优劣点

●同理心挖掘客户核心需求

●需求调研方法:一对一深度访谈

●需求调研方法:焦点小组访谈

●需求调研方法:问卷调研


第三部分 需求整理、分析

●如何整理、分析客户需求

●需求整理、分析案例演练、研讨

●如何撰写市场需求说明书(MRD文档)


第四部分 需求分解与分配

●需求分解与分配

●如何撰写PRD(产品需求规格书)文档

●一般产品需求规格书样例

●研讨:结合实际工作,如何撰写PRD文档


第五部分 需求验证与跟踪

●需求验证

●需求跟踪

●研讨:我们是如何进行需求验证与跟踪的?有哪些可以改善的地方


第六部分 需求变更管理

●需求变更管理

●案例研讨&答疑

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    原GE产品创新战略经理-江新安

    10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验,曾先后担任GE集团产品创新战略经理,知名物联企业产品经理、产品总监,某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理,中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁...

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    16年项目管理、研发管理、流程管理、企业信息化、产品管理、系统架构、产品开发工作经验和咨询经验,曾服务于惠普上海研发中心、金蝶、华为、欣旺达、腾讯投资的某互联网公司,先后担任过研发工程师、架构师、高级项目经理、产品经理、项目总监、研发总监、CIO、CTO等职位...

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    研发创新管理导师-杨学明

    18年产品开发研发管理及项目管理经验,先后在华为、阿里巴巴、蓝韵等企业担任研发高管职务,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位,带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队...

获取需求的几种实用方法

取需求的办法主要是分成定量分析和定性分析两种。定性分析就是对需求进行质的分析,具体来说就是运用、归纳和演绎,抽象和概括的方法,对于我们获得的各种信息进行思维加工,然后总结出需求的内在规律。定性分析主要凭借分析者的直觉和经验,凭借分析对象过去和现在的状况,以及最新的资料,对分析对象的性质和特点还有他的变化规律做出判断的一种方法。

在我们日常中,获得需求的具体办法里面就包括行业调研分析、业内专家的指导、定性用户访谈、调查问卷、运营数据分析、竞争对手分析等这几种具体方法。

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诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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