产品经理需求管理培训

我们推出的全新产品经理需求管理培训课程将助您的产品经理团队建立崭新的产品意识。这个培训课程将深入浅出地解析适用于产品开发模式的需求规划方法，揭示产品需求分析时的关键技巧，并引领您的团队实施高效的产品需求分析和建模工作。此外，我们还将重点介绍各个角色在需求管理中的定位、职责和所需能力。

我们明白，产品需求规划和设计过程中可能会遇到繁琐复杂的困境。然而，**参加我们的培训课程，您将获得针对这些问题的切实解决方案和建议。我们的课程内容旨在帮助您的产品团队成功克服这些挑战，使他们能够从泥沼中脱颖而出。

此外，我们的课程不仅提供了简单明了的理论知识，更注重实践操作和案例分析。我们将引导您的团队参与互动式的学习活动，帮助他们将所学应用于实际工作中。我们相信，**这种方式的学习，您的产品经理们将能够更好地掌握产品需求管理的核心要点，并在实践中取得显著的成果。

Module 1概述

产品管理 VS 研发项目管理——*的区别是什么？**需要实现的转变是什么？产品的经典定义：从核心到外围围绕“产品”的五层模型——产品表现、产品品牌、服务、产品周边和产品生态

需求的经典定义——功能需求、非功能需求和设计约束

“客户讲不清楚需求”与“需求总是变更”是在产品需求开发和管理过程常态化的两个问题。我们不能从根本上消弭这两个问题，只能想办法适应这两类问题；

需求开发的三个层次——用户需求、产品需求与产品组件需求，以及这三个层次的区别与联系

研讨环节：分析来自于贵公司实际项目的产品需求规格，识别其中不明确、有缺失和/或有矛盾的部分，并据此讨论“产品需求”的要素

需求开发与需求管理的区别与联系——“做正确的事”VS“把事情做正确”

请牢记：我们交付的不是产品本身，而是价值——如何从孤立的需求中判断出产品的“交付价值”

案例分析之1：对比分析两种汽车的交付价值，及其实现方式

案例分析之2：某型医疗器械的目标客户，及其重点功能特性

Module 2 产品的战略管理暨产品的市场定位

规划产品需求的方法依据——创新扩张曲线

市场驱动的产品需求开发策略及其6大步骤

“目标客户”的经典定义：客户！= 目标客户

客户/目标客户从哪里来？客户需求（OR）是什么？

准确识别目标客户特征的“移情分析”方法

演练一：使用“移情分析”方法，研讨并确认贵公司3~5个产品（覆盖两条及两条以上的产品线）各自的目标客户与交付价值

Module3 产品需求的规划——从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”

5个层级的需求，解决5种不同的问题——定位点、痛点、尖叫点、引爆点和持续点

“规划新产品/新产品需求的方法”之一——拷贝

拷贝是**快的创新

可以拷贝些什么及其典型案例介绍

怎样拷贝暨拷贝的实施步骤

“规划新产品/新产品需求的方法”之二——优化

优化**式：加一维

优化第二式：减一维

优化第三式：倍增

优化第四式：组合

优化第五式：环境敏感

“规划新产品/新产品需求的方法”之三——维度

什么是维度？字典里的解释与我的解释

规划新产品/新产品需求时可以使用的“维度”

3大体系、6大创新维度、60种创新方法

使用KA*模型平衡需求并设定需求的优先级

“维度模型”永放光芒——如何有效的引导和限制目标客户的“期望值”

“维度模型”实例介绍之一——适用于IT系统的“诺兰模型”

“维度模型”实例介绍之二——适用于通讯产品的“梯级模型”

“维度模型”实例介绍之三——适用于医疗产品的“情景扩增模型”

研讨环节：尝试定义贵公司某一产品的“维度模型”

实战演练

Module 4产品需求的分析

需求分析的基本原则：问题的识别、评估、平衡和综合

需求分析的主要目的：把产品/产品需求异步地交付给目标客户

关注客户需求（OR）是商业模式的需要

端到端OR管理流程框架

$APPEALS产品需求分析模型

案例演示：识别产品的$APPEALS要素

产品的竞争对手对标分析

SPAN-FAN分析方法——产品的竞争地位-市场吸引力要素分析

案例分析：如何针对该类型产品设计“产品路标规划”文档模板

制定“业务计划”以整合公司级需求规划

OR与产品规划组合分析

OR与产品交付

OR与产品生命周期管理

实战演练

Module 5产品需求的沟通——如何表述产品需求规划与分析的结果，尤其是表述给后端的研发人员，并且保证前后端所有人员对于产品的规划与设计理解一致？

需求规格化的基本原则：完整、一致、无二义和可测试

三种模式的需求规格说明书文档的样例：

1） 用户故事地图

2） 需求规格列表

3） IO序列

讲师案例演示：“好的”需求规格文档的样例分析

讲师案例演示：“坏的”需求规格文档的样例分析

讲师现场剖析，使用贵公司案例：需求文档存在的问题，以及从流程角度可以实施的系统性改进方案

产品需求的命名规则

演练四：综合使用之前3个演练的成果，各分组完成自己运营产品之“用户故事地图”的一级用户故事地图

Module 6产品需求的验证与确认——产品推广时的基本方（tao）法（lu）

如何以市场与客户为核心去验证/确认产品的需求？

产品推广的初级套路——市面上的所谓“策划大师“们常用的8个套路；

产品推广的中级套路——从品牌、用户参与、渠道、产品表现、产品服务……等5个维度梳理出来的82个套路；

产品推广的高级套路——面向人类固有思维短板的6个套路

演练五：各组为自己的产品确定推广时slogan，并且撰写一篇不超过200字的软文。

Module 7 培训总结及答疑