项目经理课程大纲

21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿尔卡特，中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理，把项目分解成企业项目，部门项目和小组项目。另外，像世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的，摩托罗拉在20世纪90年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划，在其内部广泛推行项目管理方法。

全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上，在这个竞争激烈的世界上， 至关重要的是，组织能够成功的采取新措施，推出新产品，倡导新理念，并提高满足客户需求的能力。所有这些都必须依靠项目来实现。

此外，生活中，项目无处不在，家庭装修、婚礼筹备、居家旅行，公司年会等等，可谓一切皆项目，我们每个人都需要懂点项目管理，运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过客户的需求和期望。

本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础，结合中国国情和拥有15年项目管理经验的专业顾问的多年实践经验，通过系统的学习与互动研讨，掌握项目管理的基本原理和技巧，透过实践领悟精髓，提升个人的项目管理能力和企业竞争力。

1.系统了解项目管理理念

2.了解规范的项目管理方法与技巧及如何应用在实际工作中

3.明确各部门的项目经理在项目中的角色与职责

4.提高项目前期、中期、后期的计划能力和控制的能力

5.掌握项目管理在现今组织中的管理和使用工具

单元一 项目管理概述

本单元目的：帮助学员了解项目管理的基本概念：渐进明细，三重约束，项目生命周期的特点，项目干系人的概念和影响项目成败的因素

单元二 项目启动

本单元目的：学会如何制定项目目标并进行动手练习，掌握项目干系人识别的方法和干系人评估的权利/利益方格管理工具

单元三 项目规划(一)需求管理与工作分解结构WBS

本单元目的：学习需求收集的方法，掌握需求排序的目标优先矩阵管理工具，掌握创建项目的工作分解结构WBS，学习WBS 的模板并动手演练

单元四 项目规划(二)编制项目进度计划

本单元目的：学会计划项目的里程碑并动手演练，掌握项目三点估算的工具的使用，掌握使用关键路径法来编制项目的进度计划/进度网络图

单元五 项目执行与控制

本单元目的：学习项目的计划与控制循环原理，掌握偏差控制模型，能够使用变更控制流程对项目变更进行有效管理；

单元六 项目风险管理

本单元目的：学习风险管理的四个步骤，动手演练风险识别的方法，掌握风险应对的四个策略，动手演练风险应对规划；

单元七 项目收尾

本单元目的：学习项目收尾的流程，掌握项目收尾的要点和程序；

单元八 项目管理实际工作问题和困难研讨与点评

本单元目的：学员匿名写下自己的在项目管理实际工作中的问题和困难，小组进行研讨，讲师做出点评

单元九 总结与回顾

本单元目的：回顾课程的关键知识点和内容，要求学员总结学习要点并制定自己的课后行动计划

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项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，最早起源于美国。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。