为什么公司辛苦制定的方案，终端执行总是大打折扣？为什么学习了无数系统、工具、宝典，业绩仍然不见起色？为什么店长总是向公司抱怨大量问题，却没有实际解决方案？为什么门店顾客总是流失？为什么销售无法很好的介绍自己的产品？

门店管理是当下很重要的一门课程，对于新零售门店的运营瓶颈，诺达名师推荐以下培训课程，让店长掌握对业绩规划与执行落地计划的能力提升。

1、了解房产经纪公司的四个成长阶段；

2、明确自己公司当前的阶段目标；

3、了解自己公司成长的完整模型和关键成功因素；

4、习得一整套可操作可落地可复制的团队管理方法；

5、使用可量化的绩效改进方法明确公司的各项工作内容；

6、使用引导教练的手段让员工为公司发展服务。

第 一节：迎宾接待

1、店里没人时导购应该做什么？

2、导购错误的行为有哪些？

3、目前的迎宾语有哪些不足？

4、正确的迎宾语和动作是什么？

5、如何吸引顾客进店？

第二节：寻机观察

1、什么是寻机？为什么要寻机？

2、如何与顾客保持适当 安全的距离？

3、如何从顾客的言行举止中发现其意向与兴趣？

4、接近的时机和信号是什么？

5、接近顾客错误的行为和语言是什么？

第三节: 建立信赖

1、销售就是贩卖信赖感，顾客对你没有信赖感，销售则很难达成！

2、建立信赖感的速度有多快，成交则有多快！信赖感有多深，业绩则有多大！

2、建立信赖感的八大方法---快速让顾客信任你，喜欢你 接受你！

4、赞美的核心要素有哪些?

5、不同的倾听技巧---建立信赖的”杀手锏”

6、人际沟通的三大要素决定你的成败

第四节: 发掘需求

1、什么是顾客的需求？需求本质分析！

2、你介绍的那么好,为什么还是不成交？

3、在没有找到顾客的需求之前,你的产品和服务毫无价值

4、发问找到需求, 正确发问的技巧？

5、问问题的三原则？

6、优秀的销售是高明的记者 侦探 律师

第五节: 产品介绍

1、介绍产品的FABE法则？

2、切记: 顾客买的是好处　而不是成分

3、找到顾客的类型,让沟通立即变得非常容易!

4、人类行为的动机是什么？

5、产品介绍时的注意事项？

6、要么不说，要说就说产品或服务带给顾客的好处

第六节: 异议处理

1、如何正确对待顾客异议与抗拒？

2、处理顾客异议的方法是什么？

3、顾客抗拒类型及对策？

4、处理价格异议的方法？

5、处理价格异议常见的话术？

第七节: 缔结成交

1、成交的关键：敢于成交

2、成交时应避免的错误？

3、成交的信号有哪些？

4、成交的方法有哪些？

5、成交时的注意事项？

第八节: 客户服务

1、处理顾客投诉的错误行为？

2、份内的服务只能让顾客满意, 份外的服务才能让顾客感动

3、什么服务才是感动的服务？

4、沃尔玛服务法则？

5、销售力就是影响力！

更多课程详情请点击咨询专属客服

张月萍老师深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面的知识，让我们都学到了要做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。