产品在门店销售出去，通常有三种形式，一种是自然销售，一种是引导销售，或者叫建议销售，还有一种就是活动销售，这就是我们通常说的做促销，或者说做活动。我知道，很多的门店把业绩的提升指望在了做促销上，但是将门店业绩的提升，像赌徒式的押宝在几场促销活动的开展上，这是非常危险的想法。时间一长，慢慢就会进入一个不促不销的局面。促销是什么？就是让利销售啊，说得简单一点，就是我们的产品降价打折了。

如何做好门店促销活动？如何利用活动吸引留住客户？与客户沟通之间需要掌握什么话术技巧？诺达名师为您推荐以下“门店销售”培训客户，希望对你有所帮助！

1、如何让店员重复工作快乐执行，打造开心乐业的店面团队？

2、掌握店面日常营运管理八大核心“武器”，如何确保业绩的持续成长？

3、如何有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，提升店长领导能力？

4、掌握单店盈利分析的方法，学会销售数据分析，货品快速流转的销售策略

5、系统掌握决定单店业绩的关键因素，和业绩持续提升的销售管理方法

6、由“销售型店长”到“管理型店长”到“经营型店长”三级跳，成为门店经营管理与业绩提升的能手

第 一节：迎宾接待

1、店里没人时导购应该做什么？

2、导购错误的行为有哪些？

3、目前的迎宾语有哪些不足？

4、正确的迎宾语和动作是什么？

5、如何吸引顾客进店？

第二节：寻机观察

1、什么是寻机？为什么要寻机？

2、如何与顾客保持适当 安全的距离？

3、如何从顾客的言行举止中发现其意向与兴趣？

4、接近的时机和信号是什么？

5、接近顾客错误的行为和语言是什么？

第三节: 建立信赖

1、销售就是贩卖信赖感，顾客对你没有信赖感，销售则很难达成！

2、建立信赖感的速度有多快，成交则有多快！信赖感有多深，业绩则有多大！

2、建立信赖感的八大方法---快速让顾客信任你，喜欢你 接受你！

4、赞美的核心要素有哪些?

5、不同的倾听技巧---建立信赖的”杀手锏”

6、人际沟通的三大要素决定你的成败

第四节: 发掘需求

1、什么是顾客的需求？需求本质分析！

2、你介绍的那么好,为什么还是不成交？

3、在没有找到顾客的需求之前,你的产品和服务毫无价值

4、发问找到需求, 正确发问的技巧？

5、问问题的三原则？

6、优秀的销售是高明的记者 侦探 律师

第五节: 产品介绍

1、介绍产品的FABE法则？

2、切记: 顾客买的是好处　而不是成分

3、找到顾客的类型,让沟通立即变得非常容易!

4、人类行为的动机是什么？

5、产品介绍时的注意事项？

6、要么不说，要说就说产品或服务带给顾客的好处

第六节: 异议处理

1、如何正确对待顾客异议与抗拒？

2、处理顾客异议的方法是什么？

3、顾客抗拒类型及对策？

4、处理价格异议的方法？

5、处理价格异议常见的话术？

第七节: 缔结成交

1、成交的关键：敢于成交

2、成交时应避免的错误？

3、成交的信号有哪些？

4、成交的方法有哪些？

5、成交时的注意事项？

第八节: 客户服务

1、处理顾客投诉的错误行为？

2、份内的服务只能让顾客满意, 份外的服务才能让顾客感动

3、什么服务才是感动的服务？

4、沃尔玛服务法则？

5、销售力就是影响力！

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作为一名门店销售人员，怎么样才能做好本职的工作？我觉得除了要保持良好的心态以外，还要学会更多的销售技巧，刚好这次有机会参加吕江老师的“门店销售”实战培训课程，让我从中学到了不少的销售技巧，用心服务客户，换位思考是一个销售蕞基本的技能，非常感谢吕老师的分享，希望下次还有机会来参加学习！

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