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护理管理学：PDCA循环的特点

（1)完整性、统一性、连续性：PDCA4个阶段是一个有机的整体，PDCA 循环作为科学的工作程序，其4个阶段的工作具有完整性、统一性和连续性的特点。在实际应用中，缺少任何一个环节都不可能取得预期效果，只能在低水平上重复。比如计划不周，给实施造成困难；有布置无检查，结果不了了之；未将没有解决的问题转入下一个PDCA 循环，工作质量也就难以提高。

（2)阶梯式运行，不断循环，不断提高：PDCA循环4个阶段周而复始地运转，每循环一圈就会使质量和管理水平提高一步，呈阶梯式上升，PDCA循环的关键在于“处理阶段”，即总结经验，肯定成绩，纠正失误，找出差距，以避免在下一循环中重复错误。

（3)科学管理方法的综合应用：PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为开展工作、发现问题和解决问题的工具。

（4)大循环套小循环，互相促进：PDCA循环适用于各项管理工作和管理的各个环节。各级部门根据医院的方针目标，都有各自的PDCA循环，形成大环套小环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着医院的总目标朝着同一方向转动。通过循环把医院的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进，从而推动质量管理不断提高。