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讲师大咖面对面，有问有大收获多。41 批评人的时候要留有余地。给人说急了撂了挑子自己就没有退路了。
42 无论人家做得好不好首先要肯定他们的劳动。每个人都不容易，说话办事要有 理，还要有情。
43 说一段自己不太习惯的话的时候最好先彩排一遍。
44 有一些关键的话在出口之前先跟自己说一遍。看看自己听了以后是什么感受，不要一厢情愿，话一出口就收不回来了。
45 勇于承担责任，但不要 盲目承担责任。受点委屈有时可以让工作顺利进行，一切以大局为重。
46 可说可不说的话统统不要说。
47 当不知道该说什么的时候就啥也不说。
48 当不知道该说什么还必须要说话的时候就反问一句：你觉得呢?
49 当不知道该说什么还必 须要说话，反问别人又不合适的时候，就不声不响的给大家发一圈烟，然后一根一 根的给大家点上。等烟气模 糊了彼此面孔的时候，继续啥也不说。
50 对一件事发表评论一定要先从肯定的说起。
51 当犹豫一件事是该自己办还是该别人办的时候，首先想想如果不办会对自己有 什么影响，如果会影响到自己就毫不犹豫地出手。
52 水平不高不要紧，认真 负责最关键。认真负责本来 很容易做到，但现在工作中 偏偏这两条最难达到。领导 宁可用一个水平不是很高但绝对认真负责的人，也不会用一个水平确实很高但很难认真负责的人。
53 技术上的事再难也容易解决，用人上的事再简单也要慎重。
54 制定计划，分派工作，控制进度，检查成果，这就是负责人要做的工作。
55 不能贪功。功劳首先要归领导，其次归同伴。自己付出的辛苦最好不说，或者少说，或者放在最后说。
56 说成绩的时候要放大说，说辛苦的时候要缩小说。
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