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索赔的方法

索赔程序和索赔文件内容

一、索赔程序

发生索赔事件，或发现索赔机会，首先要提出索赔意向，这是索赔工作程序的第一步。(28天内)

发出索赔意向通知后，28天内提交索赔文件和有关资料(索赔报告)。

干扰事件影响持续时间长，合理时间间隔(一般为28天)，提交中间索赔报告;

干扰事件影响结束后，28天内提交最终索赔报告。

二、索赔文件的主要内容

(1)总述;

(2)论证，关键部分;

(3)计算;

(4)证据。

反索赔的内容和要点

一、反索赔的基本内容

包括两方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。

索赔、反索赔都是双向的。

二、反击或反驳要点

1.时限性;

2.索赔事件真实性;

3.干扰事件的原因、责任;

4.理由;

5.证据;

6.索赔值审核——审核重点：计算方法、取费、有无重复计算，结果是否准确。

经典例题：

关于建设工程反索赔的说法，正确的有( )。

A.反索赔是双向的

B.工程师对索赔文件的审核是反索赔的工作内容之一

C.审核索赔报告的时限性是反索赔的要点之一

D.调查分析并确定索赔事件的原因和责任，是反索赔的工作内容之一

E.反索赔工作就是反击或反驳对方的索赔要求

答案：A、C、D、E