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三、企业质量管理体系的建立和运行

2.企业质量管理体系的运行

(4)落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：

①评价质量管理程序的执行情况及适用性;

②揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据;

③检查质量体系运行的信息;

④向外部审核单位提供体系有效的证据。

四、企业质量管理体系的认证与监督【重要】

质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系作出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。

获准认证后的质量管理体系，维持与监督管理内容如下：

(1)企业通报

认证合格的企业质量管理体系在运行中出现较大变化时，需向认证机构通报。

(2)监督检查

认证机构进行监督性现场检查，包括定期和不定期的监督检查。定期检查通常是每年一次，不定期检查视需要临时安排。

(3)认证注销

注销是企业的自愿行为。

(4)认证暂停

认证暂停是认证机构对获证企业质量管理体系发生不符合认证要求情况时采取的警告措施。

(5)认证撤销

当获证企业发生质量管理体系存在严重不符合规定，或在认证暂停的规定期限未予整改，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构作出撤销认证的决定。

企业不服可提出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。

(6)复评

认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请。

(8)重新换证

在认证证书有效期内，出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，可按规定重新换证。