丽江建造师培训班

　　(三)工程项目质量控制体系的结构

　　1.多层次结构

　　2.多单元结构

　　建设工程项目质量控制体系的建立

　　(一)建立的原则

　　1.分层次规划原则：

　　2.目标分解原则：

　　3.质量责任制原则：

　　4.系统有效性原则：

　　(二)建立的程序

　　建设工程项目质量控制体系的运行

　　(一)运行环境

　　(二)运行机制

　　运行机制是质量控制体系的生命，要为系统的运行注

　　入动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。

　　动力机制是核心机制。

　　质量管理八项原则

　　(一)以顾客为关注焦点

　　(二)领导作用

　　(三)全员参与

　　(四)过程方法

　　(五)管理的系统方法

　　(六)持续改进

　　(七)基于事实的决策方法

　　(八)与供方互利的关系

　　企业质量管理体系文件构成

　　(一)质量方针和质量目标

　　(二)质量手册

　　(三)程序性文件

　　(四)质量记录