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名师大咖面对面,有问有大收获多。在不同地区和国家,给出了社会工作的不同定义,参考课本上做一了解即可,这里为了阐述和理解上的方便,我们给出一个一般性定义:社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。
这一定义指出了如下几点:第一,社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动。人们的行动有利己和利他之分。社会工作是以帮助有困难、有需要的人为出发点的,是利他的而非出于利己动机的,虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬。第二,以科学知识为基础的活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务,必须掌握多种科学知识,而不是只依赖于自己摸索的经验。第三,科学的助人方法。社会工作作为现代社会的职业助人活动,必须具备在复杂情况下行之有效的方法,这些科学方法是人们在助人实践中积累起来并得到实践检验的。第四,社会工作是助人服务活动。社会工作是帮助人、特别是帮助在社会生活上遭遇困境的人的活动,这种活动的出发点或目标是帮助对方,帮人之所需,而不是管理对方、控制对方。
以上定义和解释使得我们可以将社会工作同人们之间的互助、同一般的慈善活动区别开来,同偶尔地在社会上做一些公益活动区别开来,也同以管理人、控制人为特点的行政活动区别开来。可以说,社会工作是充分考虑到受助人的需要及其主体性,运用尽可能有效的方法帮助和协助受助对象满足其需要、摆脱困境的活动和过程。