上海社会工作师培训

　　系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用

　　本考点在2008年、2011年、2012年、2013年、2014年及2015年考题中出现，以单选题、案例题居多。考生在复习时要以“人在情境中”为主线对本理论进行理解。

　　1.系统理论

　　(1)系统理论的历史

　　系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会，而不是将人和社会分割开来。在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡。系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。(环球网校小编整理2016社会工作者中级《综合能力》知识点：系统理论的应用)

　　(2)系统理论的主要观点

　　①结构(环球网校小编整理2016社会工作者中级《综合能力》知识点：系统理论的应用)

　　结构是指个人所面对并能够认知的外在环境，包括微观、中观和宏观三个层面。

　　②过程

　　从系统论的观点来看，助人是一个系统的过程，包括输入、流程、产出、反馈、生存或终止。(环球网校小编整理2016社会工作者中级《综合能力》知识点：系统理论的应用)