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社会工作者培训课

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中级社会工作师工作实务辅导:制订服务计划的方法的具体内容如下:

考点十:制订服务计划的方法

一项服务计划的制订要在社会工作者和服务对象的共同参与下完成,包括目的和目标的设定、构建行动计划以及签订服务协议。

1.设定目的和目标

制订服务计划的第一步是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。

(1)制定社会工作介入的目的。

(2)设定工作目标。设定工作目标的步骤有:确定服务对象的需要和问题;向服务对象解释设定目标的目的;共同选择适当的目标:与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊:确定目标并决定目标的先后次序。

2.构建行动计划

构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。

(1)选择介入系统。社会工作的介入系统可以分为直接介入系统和间接介入系统两类。

(2)选择行动内容。行动可分为如下类型:①危机介入;②资源整合;③经济援助;④安置服务;⑤专业咨询。

3.签订服务协议(环球网校提供中级社会工作师工作实务辅导)

(1)服务协议的含义。服务协议是社会工作者与服务对象经过讨论协商所达成的满足服务对象需要和解决他们问题的工作方案,是双方对解决问题的承诺,是社会工作者与服务对象之间的合作计划,体现了双方的伙伴关系。

(2)签订协议的目的。签订协议的目的在于使社会工作者和服务对象双方明确各自的任务和角色,保证计划的执行和实现。

(3)服务协议的内容。①计划的目的与目标;②双方各自的角色与任务;③为达目的与目标所采取的步骤、方法与技巧;④期望达到的结果.以及进行总结、测量和评估的方法。

(4)社会工作服务协议的特点与制定原则。社会工作服务协议一个最大的特点是要具有可操作性。它的制定原则包括:①明确性;②得到社会工作者和服务对象的认可;③具有弹性;④具有实用性。

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名师介绍

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    中国人民大学社会学专业硕士研究生毕业, 5年社工培训讲师经验,曾多次受邀为北大、北外等高校开设社工相关课程讲座。社会工作实践经验丰富,5年政府工作经验, 9年公益志愿者服务经历,发表社工专业文章30余篇。授课风格注重应用案例分析,深入浅出,轻松活跃,广受学员好评。

  • 中大网校于晓辉

    于晓辉

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    法学硕士,副教授,国内某知名大学骨干教师,社区服务系副主任,曾参与《社会工作法规与政策考前辅导与强化训练》、《全国社会工作师职业水平考试考前冲刺与高分突破》等社工考试辅导材料的编写,自08年参加历年社会工作水平考试的考前培训、辅导工作。授课亲切自然、紧贴政策脉搏、紧随考试动态,对知识点进行深入浅出地剖析,使学员对考点深刻记忆并理解!

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