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17商业银行不能通过(　　)的途径了解个人借款人的资信状况。

A.查询人民银行个人信用信息基础数据库

B.查询税务部门个人客户信用记录

C.从其他银行购买客户借款记录

D.查询海关部门个人客户信用记录

18衍生产品的(　　)对市场风险具有放大作用，这是导致金融风险事件中出现巨额损失的主要原因。

A.衍生作用

B.杠杆作用

C.预期外汇买卖

D.即期外汇买卖

19关于商业银行的业务外包说法错误的是(　　)

A.商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理，以此转移操作风险

B.从本质上讲，业务操作或服务虽然可以外包，但其最终责任并未被“包”出去

C.在业务外包中包括财务系统、资金交易等业务都可以“包”出去

D.商业银行依然对客户和监篱者着保证服务质量、安全、透明度和管理汇报的责任

20下列关于商业银行的业务外包的论述，不正确的是(　　)

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包，但一些关键过程和核心业务等不应外包出去

B.通过业务外包，商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商，商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包，但是对于外包业务的可能的不良后果，商业银行仍然需要承担责任

D.进行外包时，商业银行必须对外包业务的风险进行管理