银行从业初级课件

1.(单选)()是商业银行制定产品政策、客户管理和营销政策的前提。

A.市场细分

C.目标市场分析

B.目标市场

D.市场定位

2.(单选)有些银行可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导的地位，这类银行可以采用()定位。

A.追随式

B.补缺式

C.主导式

D.互补式

3.(单选)银行市场定位的步骤是()。

A.定位选择—制定定位图—识别重要性—执行定位

B.识别重要性—定位选择—制定定位图—执行定位

C.识别重要性—制定定位图—定位选择—执行定位

D.定位选择—识别重要性—制定定位图—执行定位

参考答案：

1.【答案】C。解析：目标市场分析是商业银行制定产品政策、客户管理和营销政策的前提。

2.【答案】C。解析：有些银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导的地位，这类银行可以采用主导式定位。

3.【答案】C。解析：银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。也就是说，银行在确定市场定位战略之前，首先应该明确竞争对手是谁、竞争对手的战略定位是什么、客户构成及其对竞争对手的评价。具体地说，银行公司信贷产品的市场定位过程包括以四个步骤：(1)识别重要属性;(2)制定定位图;(3)定位选择;(4)执行定位。