钱韵文
闫敬之
景晴
汤以恒
常言道:学无止境,活到老学到老,说的一点不错,学习知识对我来说就是一生中的动力,积累知识的源泉,也是我认识自己、培养自己、开启智慧大脑、掌握知识运用的验证。感谢医学教育网帮助我学习执业药师的课程。
2018.02.08
科目名称 | VIP签约特训 | 高效定制班 | 无忧实验班 | 超值精品班 |
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执业中药师全科 | 17800元 | 4280元 | 2880元 | 1480元 |
执业西药师全科 | 17800元 | 4280元 | 2880元 | 1480元 |
药学专业知识一 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
药学专业知识二 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
药学综合知识与技能 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
中药学专业知识一 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
中药学专业知识二 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
中药学综合知识与技能 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
药事管理与 | - | 1280元 | 880元 | 480元 |
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直播
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有答收获多
沟通的意义与技巧
1、沟通的意义:
有利于疾病的治疗;
解决患者在药物治疗过程中的问题;
患者对治疗对满意度增加;
提高公众对药师的认知度
2、沟通的技巧:-----聆听;
语言;非语言;时间;特殊人群
注意非语言的运用:如微笑、点头、目光接触、手势、体位等。
沟通技巧
(1)认真聆听(会听-尊重别人)
(2)注意语言的表达(会说)
避免专业术语(药效5小时)、生动形象
开放式提问:打开话匣子。(封闭式提问-只需要病人回答是与不是)
(3)注意非语言的运用
微笑、点头、目光接触、手势、体位等
(4)注意掌握时间(太长、太短)
(5)关注特殊人群
对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等,需要特别详细提示服用药品的方法。
老年人-易漏服,如何补服?口头 书面