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讲师大咖面对面,有问有大收获多。(三)培训评估结果反馈
培训评估结果反馈主要是就培训评估报告和总结的内容,尤其是报告中关于培训班的成功经验、主要不足以及学员对培训班的建议和意见及时反馈到培训班举办专业职能部门,并签报领导层审阅,同时以经验交流材料的形式发送到各职能部门传阅,便于各部门相互借鉴,共同提高培训效能。
四、培训效果评估的作用
培训效果评估可以分为三个阶段,即培训前的评估、培训中的评估和培训后的评估,其作用如下。
(一)培训前评估的作用
1.保证培训需求确认的科学性。
2.确保培训计划与实际需求的合理衔接。
3.帮助实现培训资源的合理配置。
4.保证培训效果测定的科学性。
(二)培训中评估的作用
1.保证培训活动按照计划进行。
2.培训执行情况的反馈和培训计划的调整。
3.可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
4.过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
(三)培训后评估的作用
1.可以对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。
2.受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身。
3.可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置。
4.可以比较客观地评价培训者的工作。
5.可以为管理者决策提供所需的信息。