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讲师大咖面对面，有问有大收获多。(二)建设性评估和总结性评估
1.建设性评估
建设性评估是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转，那么可以对培训项目作出适当的调整，如改变培训的形式等。建设性评估是一种非正式的、主观的评估。
2.总结性评估
总结性评估是指在培训结束时，为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。这种评估经常是正式和客观的。
(三)定性评估与定量评估
1.定性评估
定性评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础上，根据自己的经验和相关标准，对培训效果作出评价的方法。这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断，因此它适合于对不能量化的因素进行评估。目前，国内大多数企业采用这类培训评估方法。
2.定量评估
定量评估法是通过对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度，以及企业收益多少给出数据解释，在调查研究和统计分析的基础上，揭示并阐述员工劳动行为改变、技能形成、素质提高等方面的规律性，从培训评估的定量分析中得到启发，然后以描述形式来说明结论。
能力要求
一、培训评估的定性定量方法
(一)定性评估法
1.目标评估法
目标评估法要求企业在制订培训计划时，将受训人员完成培训计划后应学到的知识和技能、应改进的工作态度和行为、应达到的工作绩效标准等目标列入其中。
2.关键人物评估法
关键人物是指与受训者在工作上接触较为密切的人。研究发现在这些关键人物中，同级最熟悉受训者的工作状况，因此，可采用同级评价法，向受训者的同级了解其培训后的改变。
3.比较评估法
即将员工通过培训学到的知识、原理和技能作为的效果，根据比较的不同依据和方面可以分为以下四种：(1)事前事后评估法;(2)纵向对比评估法;(3)横向比较评估法;(4)达标评估法。
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