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名师大咖面对面,有问有大收获多。1.面试前的准备阶段
面试考官要事先确定需要面试的事项和范围,写出提纲。并且在面试前要详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及工作的态度,是否具有发展潜力等。
2.面试开始阶段
3.正式面试阶段
采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者。此外,还应该察言观色,密切注意应聘者的行为与反应,对所提的问题、问题间的变换、问话时机以及对方的答复都要多加注意。
4.结束面试阶段
不管录用还是不录用,均应在友好的气氛结束面试。如果对某一种对象是否录用有分歧意见时,不必急于下结论,还可以安排第二次面试。同时,要整理好面试记录表。
5.面试评价阶段
评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。
二、面试的方法(教材第73~74页)
1.初步面试与诊断面试
诊断面试:进行实际能力与潜力的测试;用人部门负责,人力资源部门参与;对组织录用决策及应聘者是否加入组织的决策至关重要。
2.结构化面试特点:对所有应聘者均按同一标准进行。
3.非结构化面试特点:无固定的模式;面试者只需掌握组织、岗位的基本情况。
面试提问的技巧