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名师大咖面对面,有问有大收获多。尽管不同的人对压力有不同的感受,但潜在的工作压力还是有规律可循的。它包括环境因素、组织因素和个人因素三方面。
(一) 环境因素
环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计,也会影响组织中员工的压力水平。
它包括:经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性。
(1)商业周期的变化会造成经济的不确定性。经济萧条总会伴随劳动力减少、解雇人数增多、薪水下调等后果,人们会为自己的安全保障而倍感压力。
(2)在政治体制相对不稳定的国家,人民会有较大的压力。政治变革和政治威胁总会
诱发不稳定感和压力感。
(3)技术的不确定性是引发压力感的第三类环境因素。新的技术革新使一个员工的技术和经验在很短时间内过时。计算机、自动化、机器人及其他形式的技术创新会威胁到许多人,使他们产生压力感和紧迫感。