福州市人力资源培训师

　　参与型培训法

　　概念：调动培训对象的积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。

　　特征：每个培训对象积极参与培训活动。

　　形式：自学、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。

　　(一)自学

　　优点：

　　费用低;不影响工作;学习者主动性强;可体现学习的个别差异;有利于培养员工的自学能力。

　　缺点：

　　u 学习的内容受到限制;

　　u 学习效果可能存在很大差异;

　　u 学习中遇到疑问和难题往往得不到解答;

　　u 容易使自学者感到单调乏味。

　　(二)案例研究法

　　1.案例分析法(个案分析法)

　　概念：把实际真实的场景典型化处理，形成案例，通过独立研究和相互讨论，提高学员的分析及解决问题的能力。

　　案例要求：

　　u 内容真实;

　　u 包含一定的管理问题;

　　u 分析案例必须有明确的目的。

　　类型：

　　描述评价型——对案例中的做法进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议;

　　分析决策型——只介绍要解决的问题，由学员去分析并提出对策。

　　过程：(7个环节的顺序)

　　找问题——分主次——查原因——提方案——细比较——做决策——试运行