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　　一、免责条款(环球网校提供免责条款、格式条款)

　　1.免责条款是当事人事先以协议免除或者限制其将来责任的合同条款。

　　2.合同中的下列免责条款无效:

　　(1)造成对方人身伤害的;

　　(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

　　二、格式条款

　　1.格式条款提供方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

　　2.格式条款具有《合同法》规定的合同无效或免责条款无效情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

　　3.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

　　4.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。