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名师大咖面对面,有问有大收获多。(一)定性评估法
1.目标评估法(环球网校提供人力资源管理师专业能力知识点)
目标评估法要求企业在制订培训计划时,将受训人员完成培训计划后应学到的知识和技能、应改进的工作态度和行为、应达到的工作绩效标准等目标列入其中。
2.关键人物评估法
关键人物是指与受训者在工作上接触较为密切的人。研究发现在这些关键人物中,同级最熟悉受训者的工作状况,因此,可采用同级评价法,向受训者的同级了解其培训后的改变。
3.比较评估法
即将员工通过培训学到的知识、原理和技能作为的效果,根据比较的不同依据和方面可以分为以下四种:(1)事前事后评估法;(2)纵向对比评估法;(3)横向比较评估法;(4)达标评估法。
4.动态评估法
动态评估就是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。实施动态评估符合评估的连续性原则。
5.访谈法
访谈法的应用范围很广,具体步骤如下:(I)明确所要采集的信息;(2)设计访谈方案;(3)测试访谈方案;(4)全面实施;(5)进行资料分析,编写调查信息报告。
6.座谈法
将受训者召集到一起,开讨论会,让每一个员工讲述自己通过培训学会了什么,是如何把所学到的知识和技能应用到工作中去的,以及是否需要进一步帮助,需要什么帮助等问题,从中获取关于培训效果的信息。