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名师大咖面对面,有问有大收获多。面试中的常见问题――1面试目的的不明确;2面试标准的不具体;3面试缺乏系统性;4面试问题设计不合理(①直接让应聘者描述自己的能力、特点、个性的问题;②多项选择式的问题)。5面试考官的偏见(①第一印象。(首因效应),即面试官根据开始的几分钟得到印象对应聘者做出评价②对比效应。即考官相对于前一个应聘者来评价目前的应聘者的倾向③晕轮效应。从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面④录用压力。转自环 球 网 校edu24ol.com
面试面试的实施技巧――1充分准备2灵活提问3多听少说4善于提取要点5进行阶段性总结6排除各种干扰7不要带有个偏见8在倾听时注意思考9注意肢体语言沟通。
员工招聘时应注意的问题――1简历并不能代表本人2工作经历比学历更重要3不要忽视求职者的个性特征4让应聘者更多地了解组织5给应聘者更多的表现机会6注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者7关注特殊员工8慎重做决定9面试考官要注意自身的形象。
结构化面试问题的类型――具体可分为七种类型:背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题、行为性问题。
行为描述面试简称BD面试,――是一种特殊的结构化面试,与一般结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。
行为描述面试的实质――1用过去的行为预测未来的行为;2识别关键性的工作要求;3探测行为样本。
行为描述面试的假设前提――1一个人过去的行为最能预示其未来的行为;2说和做是截然不同的两码事。行为描述面试的要素――4个关键的要素:1.情境,即应聘者经历过的特定工作情境或任务;2.目标,即应聘者在这情境当中所要达到的目标;3.行动,即应聘者为达到该目标所采取的行动;4.结果,即该行动的结果,包括积极的和消极的结果,生产性和非生产性的结果。