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名师大咖面对面,有问有大收获多。第一单元 工作岗位信息的分析
一、工作岗位信息分析的步骤
1.确定岗位分析信息的主要内容。
2.选择岗位信息的来源与收集者。书面报告、任职者的报告、同事的报告、直接的观察;工作分析人员、任职者、上级主管等。
3.选择收集信息的方法。每一种方法各有利弊,一般应结合使用。具体方法的选择应由工作分析的目的和单位的具体情况决定。
二、工作信息分析的基本方法
工作分析的基本方法主要有以下几种:
(一)观察法
1.直接观察法。2.阶段观察法。3.工作表演法。
(二)面谈法
(三)问卷调查法
(四)工作实践法
(五)典型事例法
(六)工作日志法