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名师大咖面对面，有问有大收获多。开发职能部门的设置可以采用学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织五种模式。
(一)学院模式
学院模式看起来与大学结构非常相似。企业组建培训部门，部门负责人会同一组对特定专业或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。专家负责开发、管理和修改培训项目。
学院模式的优点如下：
1.培训师是他们所负责培训领域内的专家。
2.培训部门计划很容易拟订。计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定。
但学院模式也存在很大的不足，应用学院模式的公司会建立具有专业水准的培训职能部门，也许并不符合组织需要。学院模式中的培训可能没有意识到经营问题或者为迎合经营需要而改变培训内容。这可能会导致受训者失去学习的动力，因为课程内容对于他们来讲毫无意义——也就是说，并未与经营中的实际问题或需要联系起来。为克服学院模式的缺陷，管理人员要不时地对接受培训的员工进行调查，以确保所提供的课程能够满足他们的需要。
(二)客户模式
企业组建培训部门以满足公司内某个职能部门的培训需求，使培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。培训师必须了解经营需要并不断更新培训课程和内容，以适应这种需求。如果需求发生了变化使得公司内部不能提供培训，那么培训师就要借助外部专家(如咨询顾问)的力量。
但这种模式也存在缺点：
1.在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务职能。
2.大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异。培训负责人很难监督每一职能部门来保证：①普遍应用指导设计的过程;②在每个培训项目中都能强调公司的质量原则。
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