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名师大咖面对面,有问有大收获多。1.学员分析
学员分析是指通过采访学员、现场观察等方法来了解培训前学员的知识、技能和能力水平的过程,分析结果汇总在学员分析报告表内,如教材P156表3―1所示。
2.任务分析
任务分析是指分析学员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平的要求的过程,分析结果应汇总在任务分析报告表中,如教材P157表3―2所示。