听课
课程与PC端同步更新,充分利用零碎时间。做题
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。答疑
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。直播
名师大咖面对面,有问有大收获多。②名义群体技术
名义群体只是在名义上存在,名义群体技术的特点是决策时融合书面的形式,在作决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。成员决策的具体程序是,在讨论之前,每个成员针对问题写下自己的意见。然后,每个成员轮流报告自己的意见。这时不允许做任何讨论、评论。接下来,整个群体讨论各种意见。最后,各个成员以独立的方式各自给各种意见打分,累计取得最高分的方案被接受。
名义群体方法的优点在于所有成员参与、机会均等,讨论不受任何一个成员的左右,决策的时间得到严密的控制。缺陷在于程序僵硬呆板,成员感受不到凝聚力,写出意见时没有机会从别人那里获取灵感,得到启发。
③辩证思维决策方法
决策小组进行面对面的讨论时,往往对某个选项迅速达成共识,而忽略了其他可能的方案。这种对选择的不完全评估可能是由于参与者厌倦会议,或者是不愿引发和面对棘手的问题。辩证思维决策方法可以较好地避免这种情况。具体程序是:
A.确定陈述要解决的问题,引发两种或多种竞争性方案。
B.确认每种方案所依据的明显的或暗含的假定。
C.群体分为支持不同方案的亚群体,检验并宣扬己方立场的优势和长处。
D.整个组织对这些方案进行竞争性陈述。
E.做出决策。最后的决策可能是几个方案其中较佳的一个,也可能是几个方案的妥协,也可以产生出新的方案。
辩证思维决策方法的优点在于更加充分地了解各个方案及其根本假定,了解参与者对几个方案的好恶评判,成员们对他们做出的决策可能会更有信心。缺点在于为避免偏袒容易形成妥协,参与者的辩论才能对决策有较大的影响。