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名师大咖面对面,有问有大收获多。企业内不同员工培训的内容及设计方法
管理人员的层次等级:
高层管理人员;中层管理人员; 基层管理人员
管理人员的技能组合:转自环 球 网 校edu24ol.com
专业技能:是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握;
人文技能:是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员的有效工作能力;
理念技能:是指从整体中把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力;
1、 对高层管理人员:理念技能最重要,占到其能力的42.7%;
2、 对中层管理人员:人文技能最重要,占到其能力的42.4%;
3、 对基层管理人员:专业技能最重要,占到其能力的50.3%;
企业管理人员的一般培训:
1、 知识补充与更新。
2、 技能开发。
3、 观念转变。
4、 思维技巧。
企业高层管理人员的培训:
(一) 高层管理人员的培训方式:高级研习班、研讨会、自学等;到相关院校参加MBA、EMBA等到教育;出国考察等。防止走过场。
(二) 接班人的教育培训:
1、 在企业内部矛盾进行教育培训;
2、 参加公司外部的各种研讨班;
3、 到国内外高等到学校的工商管理学院进修;
4、 到子公司实习,获得作为领导者的决策体验;
5、 将上述若干种培训方式综合起来的“三明治”式培养课程。
企业中层管理人员的培训:
(一) 中层管理人员培训的目标:提高其胜任未来工作所必须的经验、知识和技能;使其适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培训个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
(二) 中层管理人员培训班的内容:开发任职能力,提高业务决策能力、计划能力,理解现代管理体系和经营活动中人的行为,提高他们对人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。