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名师大咖面对面,有问有大收获多。第三单元 绩效管理的考评类型
根据绩效管理的考评内容,可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种类型:
一、品质主导型
品质为主,忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协助精神等定性的形容词,并且操作性与效度较差。对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评。
二、行为主导型
考评的内容以考评员工的工作行为为主,重在工作过程,而非工作结果。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评。
三、效果主导型
效果主导型着眼于“干出了什么”,重点在于产出和贡献,它对具体生产操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。
第四单元 绩效管理的考评方法
一、按具体形式区分的考评方法
特征法主要包括以下几种具体的方法:
1.量表评定法
2.混合标准尺度法
3.书面法
二、以员工行为为对象进行考评的方法