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单项选择题
1、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指()。

A.企业生产计划的可见程度

B.企业产能计划的可见程度

C.企业运营流程为客户所见的程度

D.企业产品和服务需求变动的可见程度

【答案】C

【解析】可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。

2、某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略。下列各项中，不具备多货源策略优点的是()。

A.可以利用供货商之间的竞争获得优惠的价格

B.有助于制定和实施统一的原料质量控制方案

C.有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息

D.货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断

【答案】B

【解析】这是2012年B卷上的一道考题。采购方选择采用多货源策略的优点：(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。

缺点：(1)难以设计出有效的质量保证计划;(2)供应商的承诺较低;(3)疏忽了规模经济。

多项选择题

1、在采购战略中，相对单一货源策略，采用多货源策略的优点有()。

A.能与供应商建立较为稳固的关系

B.能获取更多的知识和专门技术

C.能获得高质量的货源

D.有利于降低采购成本

【答案】BD

【解析】采购方选择采用多货源策略的优点：(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。

2、下列各项关于战略中的人力资源配合的说法，正确的有()。

A.激励策略之一是允许员工参与实施工作有关的决策，增加员工的工作满意度和成就感

B.在制定招聘计划时，应先进行内部招聘，无法在内部找到合适人选时才进行外部招聘

C.有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量寻找一个平衡点

D.外聘专家是成功继任计划内的一个重要元