app必威体育 > 上海危机管理培训机构 > 上海诺达教育培训
首页 betway365客服 最新资讯 热门问答

上海诺达教育培训

免费试听 18898361497

您当前的位置: 资讯首页 > 危机管理培训资讯 > 危机公关课程

危机公关课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-04-29

导语概要

危机公关培训课程导读天有不测风云,人有旦夕祸福。在商海搏击的企业,作为市场生态链上的一环,无论你是兔子还是乌龟,都会不可避免地遇到各种各样的危机。如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一

危机公关培训咨询

危机公关培训课程导读

天有不测风云,人有旦夕祸福。在商海搏击的企业,作为市场生态链上的一环,无论你是兔子还是乌龟,都会不可避免地遇到各种各样的危机。如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。如何处理危机已经成为企业必须考虑的问题。

危机公关培训课程目标

1.掌握媒体营销的操作流程

2.掌握公关管理的意义和管控体系,善于处理公关事务

危机公关培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

咨询了解

课程对象

总经理、PR总监、营销总监、舆情管理、危机管理人员、客户服务部。

咨询了解

课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

咨询了解

培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

咨询了解

危机公关培训课程大纲

一、公关管理

1、公关管理概述

●公关管理的概念

●公关管理的内容

●公关管理的职能

●公关管理的意义

2、公关管理的两个使命

●组织形象维护和提升

●危机公关

3、公关管理过程的基本模式

●四步工作法

●六步工作法

4、公众的涵义及其特点

●公众的概念

●公众的含义

●公众的基本特点

●公众的分析与确定

●公众分类及其意义

5、公关管理的核心是声誉管理

●利益相关方关系管理

●企业品牌的声誉管理

●产品品牌层面的声誉管理

●组织政策行为层面的声誉管理

6、公关管理必须重视媒体关系

●公关管理与媒体关系的两个基本观点

●媒体关系沟通协调技巧

7、公关危机管控体系

●危机预案

●危机防范

●危机管控

●形象重塑


二、媒体营销

1、理解媒体营销

●何为媒体营销

●传统媒体营销

●新媒体营销及其原则

●自媒体推动房地产营销

2、新形势下的房地产媒体营销特征

●通过事件炒作来促进销售

●通过社群营销来完成交易

●基于大数据进行精准营销

●自媒体推动房地产营销

●精准化为用户推送广告

●自媒体推动房地产营销

3、房地产媒体营销涵盖的四个方面

●媒体技术层面

●社会资源整合

●售前及售后服务

●市场价值发掘

4、房地产媒体营销的十个策略

●新闻开路

●集中投放

●饱和攻击

●精确打击

●片区整合

●发展排名

●会展联动

●深度策划

●立体服务

●合纵连横

5、房地产新媒体营销转化率评估失真的原因

●新媒体的更新换代过快

●新媒体与地产基因不同

●新媒体效果评估与地产不一致

6、典型新媒体解读

●微博客

●网络电视

●手机媒体

●微营销

7、新媒体的特征

●分众性

●互动性

●数字化

●复合性

8、新媒体运营模式分享

●新浪微博

●微电影

●事件传播

9、新媒体环境下的危机管控

●人人都有麦克风

●企业舆情环境空前复杂

●网络媒体互联互通

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 危机公关课程
    危机公关课程

    危机管理隔离理论创始人-叶东

    中国危机管理隔离理论创始人,新传媒网危机管理首席顾问,清华大学、北京大学、香港国际商学院等11所高校特聘教授,国资委危机管理中心特约顾问,8家知名上市公司的危机管理顾问。叶东老师的授课对象涵盖了政府、外资、国企、民企等各种组织类型,所讲授的课程均获得了政府官员、企业总裁与高管的好评...

  • 危机公关课程
    危机公关课程

    危机管理与风险管理专家-殷俊

    资深危机管理与风险管理专家,中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任,国资委职业经理研究中心特聘专家,危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长,清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家,北大经济管理学院客座专家,上海复旦、上海交大MBA培训班讲师,浙江大学总裁班特聘教授...

  • 危机公关课程

    知名媒体公关与舆情管理专家-刘炜

    知名媒体公关与舆情管理专家,华为大学数字营销讲师,海尔企业大学新媒体运营讲师,知名实战型媒体营销和品牌专家,国内多家高等院校客座和兼职教授,中国企业互联网BMI应用总教练,曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖,擅长危机公关、品牌、营销、媒体运营...

学员感想

1,课程内容理论与现实情况相结合,详细讲授了为什么要学习危机管理、危机管理的策略与方法、互联网时代的媒体应对技巧等,收获很大!

2,通过此次培训收获良多,学习到了各种危机处理方法,并将灵活运用到实际工作与生活中去。

3,通过此次培训,我不仅意识到了企业危机公关与媒体应对的重要性,更重要的是掌握了更多实际可行的方法和工具,让我后面可以灵活运用到实际工作与生活中,真正达到学有所用。

4,不要在灾难发生时保持沉默,快速、频繁的发布信息。

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供危机公关培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

留言咨询

To make an appointment visit
To make an appointment visit

上一篇:哪里有企业危机公关公开课 下一篇:媒体危机公关培训班
上海危机管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497
推荐机构 全国分站 更多课程

今日已有25人申请,本月限额500

""

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572
Baidu
map