杭州狼性团队管理培训机构

每一个成功企业背后，都有一支成功的营销团队；每一支成功的营销团队中，都有能征善战的顶尖销售精英。他们敏锐、精进、协同、灵敏，他们是“狼”，他们追逐成功、荣耀、成就感。一支拥有众多的狼性的销售团队，将为企业带来：利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限憧憬。每个企业都应努力打造一支在市场上有自己领地的狼团队，努力的代价是：不惜代价！因为对企业而言，最大的成本就是没能被训练有序的狼！他们成了散兵游勇、成了团伙、而没有成为团队。营销是一场围猎，需要规划、策略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。

1、掌握团队的概念与优秀团队共性特征

2、学习华为狼性文化的内涵与文化基因

3、学习狼性团队的目标与绩效管理方法

4、了解团队配置的素质要求与管理技巧

5、学习组织氛围内涵与团队凝聚力建设

6、提升团队建设与管理能力及团队绩效

第一讲：狼性团队思维

一、狼性团队特点

1. 狼性精英的心态：积极心态、付出心态、坚持心态

2. 狼性精英的思维：危机思维、目标思维、结果思维

3. 狼性精英的能力：学习能力、创新能力、执行能力

4. 狼性精英的境界：有欲望、懂感恩、要利他

二、狼性团队思维

1. 狼性精英应该修正的8个方面

2. 狼性精英每天的三问

3. 狼性精英每晚的三思

4. 狼性精英的三大提醒

三、狼性团队的条件

1. 狼性精英的4要

1）要虚心好学，敢于创新的人

2）要有责任感，能够独当一面

3）要敬业进取，能够创造结果

4）要维护公司，能为团队着想

2. 狼性精英的4不

1）不讨好别人，积极配合工作

2）不恭维领导，在基层努力

3）不邀功寻赏，不拆台同事

4）不势利眼，真诚待人

互动：领导责骂，下属嘲讽，中层受气是怎么造成的？

第二讲：狼性管理者角色认知

一、狼性管理者角色定位

1. 管理者角色认知

1）当领导意味着什么

2）管理者角色认知：上级、同级、下级

3）管理者职能认知：执行、合伙、决策

案例分析：管理者角色认知状况调查

2. 管理者思维

1）管理理念：管理vs经营

2）工作过程：问责下属vs支持下属

3）角色定位：长官vs教练

4）面对不同员工的心态

5）如何理解管事与经营人

二、管理者权利

1. 法定权：组织权、报酬权

2. 引导权：专家权、典范权

三、狼性管理者的沟通技巧

1. 沟通原则

1）汇报工作说结果

2）请示工作说方案

3）总结工作说过程

4）安排工作说标准

5）关心下属文过程

6）交接工作讲道德

2. 沟通具体方法

1）同级沟通的方式

2）下级的沟通原则

3）与领导沟通方法

4）实战训练沟通公式：结论+原因+措施+建议

互动：一个部门主管的职业感悟

四、狼性管理者时间管理

1. 四象限时间管理法则

2. 每天时间执行的科学方式

实训互动：管理者最科学的时间规划

五、管理者职业化

1. 企业与企业的竞争归根结底的人才素质的竞争

2. 管理者的转变：职业化、市场化、客户化、产品化、品质化、需求化

3. 管理者职业化最终是？

4. 管理者需要满足客户显性和隐含需求

实战演练：培训指导实施

第三讲：狼性管理者实操技能

一、维护制度与文化

1. 管理干部如何维护公司的制度

1）不听话点员工要不要干掉

2）淘汰员工的标准和依据

3）有制度和标准的违规后的处理标准和流程

2. 企业文化的沉淀

1）谈企业文化是不是很虚

2）什么是企业文化

3）企业文化和各管理者的密切关系

二、建流程、标准

1. 流程与标准的价值

1）新员工的培训

2）团队快速拓展

3）工作高效执行

2. 执行工作说明书的内容

1）流程、标准、话术、百问百答

3. 如何编写流程说明书

1）流程标准由谁来编写

2）流程标准的编写依据是什么

3）完善、执行工作说明书

三、定目标分责任

1. 制定目标的标准

1）够明确

2）有挑战

3）可达成

4）有时间

5）有策略

2. 责任划分的原则

1）分配任务一定要落实到具体的人头上

2）执行一项工作必须要限定具体时间

3）分配完成之后一定要确定加深印象

四、重计划抓结果

1. 制定计划的依据

1）上级计划

2）相关部门

3）工作进展

4）需要公司资源匹配

2. 总结的核心

1）工作内容、绩效形式、感想

2）部门工作数字化绩效

3）部门工作事物性绩效

4）标准、流程建设情况

5）团队的建设情况

6）能够数据化的就数据化

7）不能数据化就量化

实战训练：工作总结与计划书写

五、重执行强管控

1. 执行力不强的原因

1）不乐意干

2）不知道干什么

3）不知道怎么干

4）干好没有好处

5）干不好没处罚

2. 执行力提升策略

1）要请成功者分享激发意愿

2）工作职责、内容、流程讲清楚，可视化

3）手把手教如何干，重复训练会为止

4）出文件说清楚有杀伤力的机制，创造机会挣大钱机会

5）公共确定员工害怕的挑战，结合荣辱感

六、勤检查多激励

1. 检查的标准

1）员工不重视你关注的只会完成你检查对

2）不定期检查和抽查

2. 及时激励员工

1）不要用一阳指和命令口气

2）重视员工的意见和感受

3）授权任务要有荣誉责任感

4）给员工空间和自我决定权

5）给员工升职加薪的希望

6）信守承诺和及时的奖励

7）科学的批评和表扬艺术

七、用对人重奖罚

1. 用人的标准

1）对着干的删除

2）跟着干的培养

3）帮着干的给钱

4）领着干的分红

2. 奖罚注意事项

1）奖要及时，罚不过夜

2）奖要舍得，罚要狠心

3）奖需要的，罚害怕的

4）大张旗鼓，公开兑现

5）罚要至上而下，奖要至下而上

八、管会议多培训

1. 高效会议

1）会议类型

a部门例会：日会、周会、月会

b成长会：培训会、讨论会、答辩会

2）会议的核心事项

a会议的目的：提升部门绩效、关注员工成长、解决核心问题

b会议的原则：有会就有议、有议必有决、有决必有果、有果必有奖罚

3）会议具体要求

案例：实战演练高绩效会议开展

2. 培训辅导

1）提升员工意愿

2）培养员工能力

实战演练：培训指导实施

第四讲：狼性管理者领导魅力

一、领导力讨论

1. 你经历或最尊敬的领导是谁？

举例说明：哪些方面让你敬佩？

二、下属不服你的原因

1. 不以身作则

2. 对下属太好、心太软

3. 对他没有价值

三、管理者的自我管理

1. 以身作则、严格自律

2. 狼性管理者应具备的素质

3. 狼性管理者具备的好习惯

四、狼性领导力提升策略一

1. 少表态、多观察，以静制动

2. 稳住骨干，确保大局不乱

3. 从简单容易做的事情做起，坚持做好

4. 放下领导架子，下属更会给你面子

5. 坐稳后注重恩威并施，形成核心团队

五、领导力提升的策略二

1. 善于发现：用其长容其短

2. 倾情呵护：多沟通重引导

3. 从容包容：多赏识少谴责

4. 放权使用：给空间树信心

5. 严格管控：刀子嘴豆腐心

互动：我们要提升的能力计划总结、沟通协调、团队激励、控制执行

六、狼性管理者的领导魅力提升

1. 给员工带来的价值

1）授人以渔：交给工作方法

2）授人以娱：让其工作快乐

3）授人以遇：提供发展机会

4）授人以欲：激发员工欲望

5）授人以宇：提升格局智慧

七、狼性管理者领导魅力的体现

1. 会说、会写、会做

2. 敢给、敢放、敢砍

3. 能力、魄力、魅力

4. 通过领导魅力激发整个团队潜能

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非常感谢领导给予我这次宝贵的学习机会，能够参加这样的培训对于我而言是受益终身的。感受最深的就是我们的销售团队，一要保持足够的狼性，时刻准备进攻。今天的社会，竞争无处不在，我们不仅要和竞争对手竞争，要和我们的目标客户竞争，更要和自己竞争，一旦我们失去狼性，或者狼性不足，我们的阵地，我们的市场，我们的客户，我们的利润，就会被竞争对手瓜分，就有被市场淘汰的危险。所以，我们一定要有饥饿感，要有紧迫感，要时刻保持危机意，这样才能逐步赢得市场。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供团队管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。