高绩效团队打造在线学习平台

众所周知，在工作开展中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，尤其现在更多工作都需要团队协同作战完成，因此，对于管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人激励人上面，最为重要的就是要清晰的认知团队理论及其管理者职责、理解团队成员的实际需求、组建团队并持续建设团队、建立高效的团队沟通与例外处理机制、充分授权并激励团队成员完成工作目标和计划、对团队执行绩效及其风险进行全方位监控管理、采取多种方法与策略提高团队绩效能力并给予团队教练与特殊辅导。

本课程将帮助管理者提升团队管理的意识、清晰认知管理者角色、掌握团队管理的方法、充分运用良好的团队管理软硬技能，提升自我管理能力，同时**提升团队管理能力，提高与他人协作的工作效率，使其工作事半功倍，大幅提升团队工作绩效。

1.了解高绩效团队的五大特征

2.明确团队管理者的角色，理解管理者与被管理者的角色不同之处

3.学会团队发展过程中，领导者所要关注的三大要务

4.让学员全局考虑，更多从整体出发，从公司出发，培养大局观

5.让学员改变焦点，更多从人本角度来领导团队

6.让学员提升沟通、合作、问题解决、培育伙伴等团队领导技能，在管理工作过程中提高效率。

一、团队建设的前提与基础

1. 企业文化与企业制度之间的关系

2. 企业文化—企业目标—企业制度之间的关系

3. 团队建设与企业价值观之间的关系

4. 价值观训练：新诺亚方舟

5. 如何正确面对企业内员工的价值观差异

6. 价值观—大处统一，小处尊重

二、高绩效团队建设的步骤与团队合作

1. 什么是团队？

2. 优秀团队的四个特征

3. 建设团队的五大要素

4. 高绩效团队建设的九大步骤与四字工作

5. 团队合作的条件与六大要素；

6. 团队合作中如何克服困难达成共识；

三、团队角色与分工协作

1. 团队成员测试

2. 团队成员的八大角色—如何满足角色要求

3. 案例分析：团队领导的任务与职责素养

4. 录像：团队中的好领导的特点

5. 案例分析：团队中的执行者的任务

6. 不同特点的团队成员的优点与弱点

四、团队内的沟通与跨部门协作

1. 沟通为什么对团队合作很重要

2. 团队合作中常见的障碍分析

3. 跨部门沟通中常见的问题

4. 有效的沟通技巧

5. 如何通过高效的沟通技巧解决团队问题

6. 团队间沟通的PAC模式

五、团队中问题员工的分析与管理

1. 团队中问题员工的分类？

2. 团队中不同类型员工的特点？

3. 不同类型员工对团队的贡献都有哪些？

4. 讨论：问题员工的的表现?

5. 问题员工的管理方法。

六、团队执行力提升

1、录像：执行的价值

2、企业为什么缺乏执行力的六大原因

3、提升团队执行力的四大要素

4、工作有效进行的三个环节

5、提升执行的流程方法

七、团队发展的阶段

1. 团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策

2. 团队发展阶段中成员的需求与管理方式

3. 团队发展阶段一：实战案例训练1——感觉差异

4. 团队发展阶段二：实战案例训练2——渐入佳境

5. 团队发展阶段三：实战案例训练3——纯熟默切

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管理的本质是一群人影响一群人。对上管理，对下负责。营造一切氛围做管理；学习的本质是转化。关键能力决定一个人的收入。学习可复制的方法论；管理是为经营服务的。管理的第一要素是管自己:管好自己的时间，管好自己的知识体系，管好自己的生涯规划，管好自己的欲望。经营指导管理，高管要将管理思维转化为经营思维。

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