公司绩效考核方案培训课件
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-17
众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,zui终使组织和员工共同受益。
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中,有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强,造成绩效评价不客观不标准,员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦,甚至直接导致绩效管理的失败。
做绩效考核的好处
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标。
绩效考核培训课程介绍
绩效考核培训方案大纲
第 一单元 绩效管理的正确思维与标杆企业考核案例
案例导入:绩效主义毁了索尼 VS 公牛队成功考核“罗德曼”
企业推行绩效体系的“四重四轻”
重结果,轻过程!
重感觉,轻数据!
重处罚,轻奖励!
重考核,轻辅导!
共识思考一:绩效考核与绩效管理的区别?
共识思考二:考核结果还是考核过程?
共识思考三:推行绩效管理的成功标准是什么?
五大典型的考核工具
360度测评—德能勤绩
飞行检查—职责规范考核细则
KPI —关键绩效指标
MBO —目标管理法
BSC —平衡计分卡
标杆企业考核案例解析
小米考核:“粗粮式”KPI绩效法则
阿里巴巴:价值观与业绩考核并重
Google:OKR保持专注与影响力
《罗辑思维》:游戏式管理的“节操币”
华为:研发人员PBC考核强化战略执行
携程:“OK组合+投名状”—中国式阿米巴
积分制管理:人性化的考核模式探索
第二单元 绩效目标卡编制设计----量化技术七步法
实战分享:绩效目标卡编制设计----量化技术七步法
第 一步,归纳考核项目;
第二步,界定项目内涵;
第三步,协商项目目标;
第四步,权重项目配分;
第五步,制定评分规则;
第六步,定位数据来源;
第七步,区分考核周期。
现场学员课堂作业:如何编制绩效目标卡
第三单元 如何建立团队绩效辅导体系:先帮助后考核
如何“帮助”员工提升业绩?----ASK辅导模型及实战运用
如何改变影响团队 “A态度”?
反复洗脑:主动经常宣贯,影响员工理念;
读书分享会:每季度每人一本书学习;
身边榜样故事:树立正向典型,强化团队正能量;
落地工具:节操币
如何训练团队必备“S技能”?
主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会:
成年人的721学习定律;
标杆员工实务经验技巧的复制推模;
落地工具:OJT辅导口诀
如何培训员工应知应会 “K知识”
知识题库+定期考试(员工分享,专家面授);
让员工内部轮流讲课(知识点OPL训练);
案例分析会:针对工作实际问题,举一反三,以点带面;
落地工具:专业技能四分图
企业真正推行绩效管理体系的核心思路:
先【帮助】,后『考核』
先【改善】,后『控制』
紧盯【过程】,才有【结果】
第四单元 绩效面谈与反馈沟通技巧
案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
为什么会出现员工和领导针对绩效评价结果不一致的情况?
绩效面谈前期资料准备清单
岗位说明书;
上期的绩效目标卡;
飞行检查绩效档案;
绩效面谈表;
实战分享:绩效面谈现场的核心步骤
良好的开场白;
员工自我评价;
主管客观评价;
聚焦关键问题的原因及对策,并制定具体改进计划;
提供必要的资源支持;
确认评估结果,以鼓励结束谈话。
如何面对面谈中的异议与僵局
课堂情景演练:绩效面谈