twi认证培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-08
班组长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的素质直接影响所辖班组成员。一 流班组长能培养和训练一 流的员工,一 流员工能创造一 流的现场;所以,优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力,更需要解决问题、提高员工技能的“软”技能!所以企业引进TWI管理培训迫在眉睫。
TWI(Training Within Industry )是第二次世界大战时,由美国军方的技术人员开发并普及的一种训练方式。战后导入日本以来,除广泛应用于生产部门及服务部门以外,也被或用于各行各业的职场,且均取得了巨大的成果。其课程内容包括:工作指导(JI),工作改善(JM),工作关系(JR)和工作安全(JS)。TWI课程是精益生产方式、丰田生产方式、TPM等的基础,能够帮助管理人员迅速掌握指导技法,蕞大限度的利用可用资源,创造和谐的工作氛围,全面推进企业的发展。
进行TWI培训的好处
1、学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。
2、掌握现场工作教导与作业辅导的方法,以便提升下属的执行力和快 速掌握专业技术的能力。
3、清晰、准确的理解现场管理者的角色定位与应具备的观念,成为一个高价值的职业管理者。
twi培训课程介绍
twi培训方案大纲
(可根据企业要求定制课纲)
前言
制造企业人力管理创先理念
一、制造企业企业人力管理现状
二、开展分类管理
1、注重管理人才素质,提升企业管理水平
2、紧跟新技术发展脚步,提高专业人才技术含量
3、继续创新员工培训模式
4、健全仿真培训监督制度,加大培训力度
5、全方位人力管理,针对性特色培训
三、构筑育人“摇篮”
一、角色定位:树立正确思想观
1、当前制造企业班组人员面临的机遇与挑战
2、班组长所扮演的三类角色认知
3、班组长存在的价值
4、班组长做人做事四项法则
5、班组长必备的四大核心能力
6、班组管理的观念改变是伟大的
【小组互动】:木桶理论与制造企业角色分工
【案例分析】:班组长是个什么样的官?
【小组互动】:班组长的角色、本色与特色
二、一日管理:做到日清日毕
1、班前要准备的事情
高效率早会的实施
早会的有效利用
班组生产计划的掌控
班前准备的6 项关键要素
班前的派工与分工
2、班中要控制的事情
班中控制的6 项关键点
班中控制的现场巡检
班中控制的安全督导
3、班后要掌握的事情
班后掌握的5 项关键要素
认真做好交接班管理
班后遗留问题的“三不放过”原则
案例分析:检修班组的“三交”“三查”
案例分析:用数据“谈问题”
案例研讨:忙乱的李班长
实例分享:《班长日清控制标准表》
三、团队建设:凝聚班组向心力
1、团队精神的内涵
2、团队发展的四个阶段及特点
形成期
震荡期
共识期
高效期
3、精英团队的五项特征
4、团队中的四种角色分工与运用
能者攻克难关
智者出谋划策
德者领导团队
劳者执行有力
5、处理团队冲突的五种方式
6、如何营造和而不乱的团队环境
7、团队协作的五要素
【案例分析】:西游记团队与角色分工
【案例分析】:客服中心团队建设的启示
【团队活动】:团队士气展示
四、教练水平:造就精英下属
1.班组长员教导能力的重要作用
2.教导的正确理念
3.“教”与“导”的正确理解
4.一般管理常犯的错误教导方法
5.工作教导四阶段法
6.OJT 教导效果评估
7. 教导员工心态---态度决定一切
8. 培养部下应有的能力与态度
9. 纠正部下不良行为的4 个步骤及时机
10. 在职培训(OJT)--提升员工能力的蕞佳途径
如何做好教育训练-训练四步骤
OJT 训练工作教导五步法
OJT 具体的操作及评价方法
11.教导中的激励鼓励技巧
12.四种气质员工培育方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工